**Objetivo del puesto**
Garantizar el correcto funcionamiento de los equipos, sistemas y servicios tecnológicos de la organización, brindando atención oportuna a los usuarios y resolviendo incidencias técnicas de manera optimizado.
**Funciones y Responsabilidades**
- Proporcionar soporte técnico básico y de primer nível a usuarios (hardware y software).
- Diagnosticar y solucionar problemas en computadoras, redes, impresoras y sistemas.
- Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de equipos.
- Instalar y configurar programas, sistemas operativos y dispositivos.
- Dar seguimiento a reportes o tickets de soporte.
- Apoyar en la administración básica de redes y sistemas.
- Apoyar en la seguridad informática básica (antivirus, respaldos, actualizaciones).
- Colaborar en la implementación de nuevos equipos o sistemas.
- Mantener inventario de equipos y software actualizado.




**Perfil del Puesto**
**Escolaridad**
Licenciatura o Carrera Técnica concluida en Informática o Sistemas Computacionales.
**Experiência**:
1 año en puesto similar en Tecnologías de la Información.
**Conocimientos**:
- Manejo de Sistemas Operativos.
- Diagnóstico de Fallas en computadoras.
- Ensamble y reemplazo de componentes (RAM, disco duro, etc.)
- Configuración de internet y Wi-Fi
- Uso básico de routers y switches
**Habilidades**:
- Comunicación Clara
- Paciencia y Empatia.
- Trabajo en Equipo
- Proactividad.
- Organización y seguimiento
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: A partir de $10,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Auxiliar de Soporte Técnico (San Bartolomé Matlalohcan)
🏢 Pollos Guerrero México
📍 San Bartolomé Matlalohcan