“We’re not in the shipping business; we’re in the information business” -Peter Rose, Expeditors Founder Global supply chain management is what we do, but at the heart of Expeditors you will find professionalism, leadership, and a friendly environment, all of which foster an innovative, customer service-based approach to logistics. 15,000 trained professionals

250+ locations worldwide

Fortune 500

Globally unified systems Alcance de posicion El documentador y glosador (Entry Writer) ejecuta un desempeño operacional impecable, productividad, experiencia técnica, excelente servicio al cliente y eficiencia de manejo constante, respaldando nuestra Visión y Misión, haciendo realidad nuestra promesa para todos nuestros clientes.

Metricas

Monitorear proactivamente las siguientes metricas para lograr los resultados esperados: Satisfaccion del Empleado

Completar 52 horas de entrenamiento por año (4.5 por mes). Completar todos los entrenamientos obligatorios en tiempo.

Efectividad

Operacional

Resultados de Auditoria de Producto (OPA) – Desempeño consistente al mas alto nivel. Ejecucion oportuna:

BWS – dentro de 24 horas después del ENF (aplicable solo para Operaciones Especiales)

Responsabilidades Generales Ser ejemplo y enseñar nuestra Cultura, Mision y Objetivos. Seguir los 10 Factores Criticos del Exito. Contribuir a construir una relación funcional y un entorno de trabajo saludable, promover el espíritu de equipo y la cohesión en el departamento.. Cumplir con la Politica del Codigo de Vestir. (contrato)

Nuevos empleados, completar la curricula de New Hire y CCS Mexico.



Sé dueño de tu propio desarrollo. Prepara, da seguimiento y ejecuta tus metas de desarrollo personal.

Operaciones

Entender y cumplir con los controles, politicas, procedimientos y procesos de la empresa incluyendo la politica de credito. Entender y asegurarse de cumplir las expectativas del SOP, y asegurarse de actualizarlo cuando sea necesario. Asegurar la facturación precisa y oportuna de los clientes.

Entender y asegurarse que los procesos establecidos en el manual OPS (Operational Performance Stardards) sean cumplidos. Participar en juntas cuando sea requerido. Usar adecuadamente todos los sistemas y herramientas de Expeditors.

Asegurarse de responder todos los correos electronicos en tiempo (dentro de 1 hora) y de manera competente. Cumplir con los estándares de KPI de acuerdo con los Procedimientos de la Compañía (OPS). Contribuir a la efectividad operacional y cumplir con las metricas de District Excellence que aplican en tu Producto.

Participar y atender los entrenamientos relacionados con Cumplimiento Aduanero. Mantenerse actualizado sobre los cambios en las leyes y regulaciones aduaneras que afecte la operación. Escalar detalles con el Lead,



Supervisor o Gerente de Departmento cuando sea necesario.

Salud y Seguridad Es responsable de informar inmediatamente al Representante de Salud y Seguridad de la oficina sobre cualquier condicion insegura que pueda poner en riesgo a los empleados en el lugar de trabajo, asi como cualquier incidente o accidente, incluso si la persona afectada se ve o no lesionada.

Finanzas

Monitorear que todos los embarques sean facturados de manera oportuna y correcta. Monitorear y trabajar constantemente para evitar perdidas monetarias.

Qualifications Para ser el mas efectivo en esta posicion, se buscan las siguientes habilidades y experiencia: Educacion: Licenciatura en Comercio o su equivalente en educacion y/o experiencia. Minimo 2 años de experiencia en Aduana. Conocimiento de las funciones de despacho de aduanas.

Orientado a la satisfaccion del cliente. Buenas habilidades interpersonales y de comunicación, capacidad para comunicarse a todos los niveles, presentaciones orales y escritas. Desarrollar y mantener relaciones profesionales con clientes, proveedores de servicios y empleados.

Buena administración del tiempo y atención al detalle. Capacidad para completar el trabajo dentro de los procedimientos estándar, procesos y políticas de la oficina. Personalidad proactiva.

Habilidades informaticas basicas y capacidad para aprender nuevos programas y herramientas, incluyendo el conocimiento de las aplicaciones de Microsoft Office.

Additional Information

All your information will be kept confidential according to EEO guidelines.

📌 Entry Writer, Imports (Nuevo Laredo)
🏢 Expeditors
📍 Nuevo Laredo