**Vacante**: Auxiliar Operativo - Transportadora Turística
Estamos en búsqueda de un **Auxiliar Operativo** para unirse a nuestro equipo, para brindar apoyo esencial al equipo operativo en la coordinación y seguimiento de los servicios turísticos, actuando como vínculo entre la empresa y las agencias asociadas. Su función principal será garantizar la fluidez en la gestión administrativa y operativa, contribuyendo al correcto funcionamiento del área y a la satisfacción de los clientes.
**Responsabilidades Principales**:
- **Seguimiento y Coordinación Operativa**:
Apoyar al equipo operativo en el monitoreo y seguimiento de los servicios turísticos.
Mantener comunicación constante y efectiva con las agencias y otros colaboradores.
- **Gestión Administrativa**:
Administrar y actualizar archivos en Excel relacionados con el control y cobro de servicios.
Elaborar y mantener reportes periódicos que faciliten el análisis y la toma de decisiones.
- **Gestión de Reservas**:
Coordinar y gestionar las reservas, asegurando la correcta documentación y confirmación de las mismas.
Atender consultas y resolver incidencias relacionadas con el proceso de reservas.
- **Otras Funciones**:
Colaborar en tareas administrativas generales (archivo, manejo de correspondencia, atención de llamadas, etc.).
Apoyar en la implementación de mejoras en los procesos operativos y administrativos.
**Requisitos**:
- **Formación Académica**:
**-**Título de educación media o técnico, preferiblemente en áreas administrativas, turismo o afines.
- **Experiência**:
- Experiência previa en roles administrativos o de atención al cliente.
- Conocimientos en la gestión de reservas o en el sector turístico serán un plus.




- **Habilidades Técnicas**:
- Dominio intermedio a avanzado de Excel (manejo de fórmulas, tablas dinámicas, gráficos, etc.).
- Conocimiento de herramientas ofimáticas y sistemas de gestión administrativa.
- **Competencias Personales**:
- Excelente comunicación oral y escrita.
- Ingles
- Organización, atención al detalle y capacidad para trabajar en equipo.
- Proactividad, flexibilidad y capacidad para trabajar bajo presión.
- Orientación al servicio y resolución de problemas.
- **Competencias y Habilidades Deseadas**
- Capacidad para anticipar y solucionar incidencias operativas.
- Facilidad para adaptarse a cambios y trabajar en entornos dinámicos.
- Actitud colaborativa y orientada al logro de objetivos comunes.
- Conocimiento del sector turístico o de transportes (valor agregado)
**Ofrecemos**:
- Sueldo base + Comisiones
- Prestaciones de ley (vacaciones, aguinaldo, IMSS, prima vacacional)
- Un ambiente de trabajo dinámico e original.
**Horario**: Se define en entrevista y se descansa 2 días a la semana.
**Zona de trabajo**:
Sobre Av. Huayacan, como referencia, en la esquina se encuentra el restaurante Don Sirloin o AV. Xcaret, Edificio Cancún, a lado de Notaria Publica No. 29.
**¿Estas Interesado/a?** Envía tu CV actualizado, nos pondremos en contacto a la brevedad.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $9,510.00 al mes
Escolaridad:
- Técnico superior terminado (Obligatorio)
Experiência:
- roles administrativos o de atención al cliente: 1 año (Obligatorio)
- gestión de reservas o en el sector turístico: 1 año (Deseable)
- o Dominio intermedio a avanzado de Excel: 1 año (Obligatorio)
Idioma:
- Inglés (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Auxiliar Operativo - Transportadora Turística (15)
🏢 INTERNET MOVIL SA DE
📍 15