ids Comercial es una empresa 100% mexicana dedicada a TI con más de 40 años de experiencia con presencia en México, Costa Rica y proyectos con EU y Canadá. Nos especializamos en servicios de consultoría, desarrollo y capacitación en TI.

Estamos acreditados en el Nivel 5 de CMMI (Capability Maturity Model Integration), modelo de calidad establecido por el Software Engineering Institute (SEI), certificados por parte de ISO en la norma ISO/IEC 27001:2013, así como cada año obtenemos un distintivo como Empresa Socialmente Responsable (ESR) entre otros.

¡UNETE A NUESTRO EQUIPO!

ANALISTA DE SOPORTE.

Requisitos:
Licenciatura en informática o afín
Inglés intermedio.
Apoyo y seguimiento a la ejecución de procesos




Seguimiento y solución de tickets
Documentación de problemas y procesos
Mapeo de Proceso
Validación del pan de trabajo
Asegurarse de la ejecución
Indispensable manejo de excel avanzado
Experiencia Service Now
Manejo de Paquetería Office

Ofrecemos:
Plan de carrera.
100% nomina.
Prestaciones de ley y superiores.
Capacitaciones y certificaciones.
Modalidad Home Office (mayormente, únicamente se debe asistir de 1 a 2 veces al mes)

Únicamente CDMX o Edo de México.

📌 Analista De Soporte Benito Juárez
🏢 IDS Comercial
📍 Benito Juárez