Descripción de la empresa

Grupo Hotelero Santa Fe S.A.B. de C.V. es una empresa líder en la industria hotelera en México, dedicada a la adquisición, conversión, desarrollo y operación de hoteles propios y de terceros. Nos caracterizamos por seleccionar ubicaciones estratégicas y garantizar altos estándares de calidad en todos nuestros hoteles. Contamos con un modelo de administración único y un estricto control de gastos para asegurar la rentabilidad y sostenibilidad del negocio.

Operamos la marca Krystal® junto con otras marcas internacionales, ofreciendo oportunidades de crecimiento profesional en un entorno innovador y dinámico.

Descripción del puesto

Como Especialista en Marketing con IA, liderarás el diseño, ejecución y optimización de campañas de marketing digital utilizando herramientas de inteligencia artificial para mejorar el alcance y la conversión a lo largo de nuestro portafolio. En tu día a día analizarás datos de mercado y comportamiento de clientes, segmentarás audiencias y generarás contenidos personalizados para diferentes canales digitales, incluyendo paid media (Meta Ads, Google Ads), CRM y email.

Serás dueño de un objetivo transparente: incrementar la reserva directa ( direct booking share ) del portafolio, midiendo tu impacto en ROAS, CAC y conversión. No buscamos volumen de contenido; buscamos resultados de negocio.





Colaborarás con los equipos de comercial, operación hotelera y atención al cliente para alinear las estrategias de marketing con los objetivos de la empresa. La posición reporta a [Dirección Comercial / Dirección de Marketing] y opera con autonomía para construir la función de marketing con IA de la compañía.

Este es un puesto a jornada completa, con modalidad híbrida: trabajarás principalmente desde la oficina en Ciudad de México, con posibilidad de realizar parte de tus tareas desde casa.

Requisitos

- Dominio de paid media : Meta Ads, Google Ads y plataformas de analytics , con capacidad de optimizar campañas por ROAS y conversión.
- Experiencia en el uso de herramientas de IA aplicadas al marketing (automatización, segmentación avanzada, generación de contenido y modelos de recomendación) y plataformas digitales.
- Aptitudes en investigación de mercado y estrategia: análisis de datos, definición de segmentos y planificación de campañas.
- Formación en marketing, comunicación, administración de empresas, analítica de datos o áreas afines; se valorará experiencia previa en hostelería, turismo, OTAs o revenue management .
- Bilingüe español/inglés.
- Capacidad para trabajar por objetivos, gestionar varios proyectos a la vez y mantener una actitud proactiva y orientada a resultados.

📌 Especialista en Marketing con IA (Ciudad de México)
🏢 Grupo Hotelero Santa Fe S.A.B. De
📍 Ciudad de México