13 ago
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d.elicat coffee
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Cancún
13 ago
d.elicat coffee
Cancún
Objetivo: Gestionar de manera productivo y precisa las operaciones de cobro, garantizando el correcto registro de ventas y brindando un servicio amable al cliente.
Funciones:
- Cobro y registro
- Realizar cobros en efectivo, tarjeta u otros métodos.
- Registrar correctamente las ventas en el sistema POS.
- Emitir tickets o comprobantes.
- Control de caja
- Mantener control del dinero en caja.
- Realizar cortes de caja al inicio y fin del turno.
- Detectar y reportar diferencias.
- Atención al cliente
- Recibir pagos con actitud amable.
- Resolver dudas básicas del cliente.
- Canalizar quejas o situaciones al jefe de turno.
- Apoyo operativo
- Apoyar en entrega de pedidos (si aplica).
- Coordinar con cocina/barra en pedidos para llevar.
- Orden y limpieza
- Mantener área de caja limpia y organizada.
- Resguardar documentos y dinero adecuadamente.
Procedimientos:
- Cobro
- cantar comanda
- Confirmar total con el cliente.
- Recibir pago.
- Validar monto (especialmente efectivo).
- Registrar en sistema.
- Entregar cambio y ticket.
- Corte de caja
- Contar efectivo.
- Comparar contra sistema.
- Reportar diferencias.
- Manejo de caja
- Sistema POS
- Operaciones básicas
Habilidades:
- Honestidad
- Atención al detalle
- Organización
- Servicio al cliente
**Requisitos**:
- Experiência en caja (deseable)
- Manejo básico de computadora
Competencias:
- Responsabilidad
- Confidencialidad
- Precisión
- Integridad
Sueldo: $9,500.00 - $11,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Cajera (Cancún)
🏢 d.elicat coffee
📍 Cancún