With 75 years of experience, our focus is on helping the most vulnerable children overcome poverty and experience fullness of life. We help children of all backgrounds, even in the most dangerous places, inspired by our Christian faith.
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Key Responsibilities:
Funciones clave
Control Operativo
• Supervisar operativamente las sucursales asignadas mediante visitas presenciales y seguimiento remoto.
• Realizar arqueos de caja chica y de recibos de cobranza para verificar el correcto manejo de recursos.
• Verificar la captura en sistemas institucionales por parte de las AA, validando calidad, posibilidad y apego al proceso.
• Verificar la asignación oportuna de insumos a nuevas AA para su inicio de funciones.
• Supervisar el control adecuado de prospectos en las sucursales bajo su responsabilidad.
Cumplimiento y Gestión Operativa
• Dar seguimiento a hallazgos de auditoría, promoviendo acciones correctivas y preventivas que eviten reincidencias.
• Verificar el envío oportuno, completo y correcto de expedientes a Oficina Nacional.
• Realizar ediciones de captura posteriores a aprobación, en casos justificados y autorizados.
• Aplicar evaluaciones técnicas a candidatos al puesto de Auxiliar Administrativo.
• Asegurar la entrega adecuada de puesto ante bajas o renuncias.
• Controlar la papelería institucional y de oficina asignada por sucursal.
• Realizar cancelaciones de CC de prospectos por errores de captura.
• Realizar ediciones o modificaciones en acuerdos de crédito antes de su aprobación, previa validación institucional.
• Dar seguimiento a clientes CAR, cuentas asignadas y cuentas en castigo, en coordinación con las áreas responsables.
Reportes y Seguimiento
• Analizar indicadores clave de desempeño operativo (KPIs), identificar desviaciones y establecer acciones de mejora.
• Generar y entregar reportes periódicos de control del área con e
📌 Coordinador Regional De Operaciones-1 (Chalco de Díaz Covarrubias)
🏢 WVI
📍 Chalco de Díaz Covarrubias
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