En Macropay Tenemos una nueva oportunidad para ti
En Macropay, creemos en el talento, la pasión y el crecimiento constante. Hoy estamos en busca de personas que compartan nuestros valores y quieran formar parte de un equipo vibrante y comprometido e innovador.
Si estás buscando un nuevo reto profesional, esta es tu oportunidad. Queremos conocerte
? Vacante disponible: Analista de calidad para Call center
? Ubicación: Presencial en Plaza Odara Mérida
? Tipo de contrato: Tiempo completo
? Área: Call Center
? ¿Qué buscamos?
- 1 año de experiencia en Call Center
- Manejo de marcadores predictivos
- Facilidad de palabra y negociación para proporcionar coaching y feed back a colaboradores

? Principales responsabilidades:




- Evaluar la calidad de las gestiones telefónicas validando el cumplimiento del modelo de gestión.
- Realizar informe del resultado de calidad obtenido a nivel asesor, coordinador, gerencia de cobranza.
- Documentación y actualización de políticas y procedimientos relacionados al área de Calidad.

? Lo que ofrecemos:

*Sueldo competitivo
*Prestaciones de Ley
*Prestaciones Superiores:
-Vales de despensa
-Fondo de Ahorro
-Seguro de Gastos Médicos Mayores

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📌 Analista Calidad (Mérida)
🏢 Macropay
📍 Mérida