**_Grupo Scanda_** es una empresa 100% Mexicana con más de 30 años de Experiência en el Mercado de Tecnologías de la Información.
Nuestro objetivo es Transformar Tecnología en Valor para nuestros Clientes, a través de nuestros más de 1,500 colaboradores especializados, metodologías diseñadas especialmente para el Mercado de TI y los mejores socios.
Con nuestras 6 empresas, cubrimos los Principales Nichos de TI.
En trabajo con **Estafeta**estamos en búsqueda de un **_Ingeniero de Soporte en Sitio._**
**Requisitos**:
- Edad: 23 a 40 años
**Escolaridad**:
- Licenciatura o Ingeniería en Informática y/o Computación o Carrera afín de tecnologías de información. Titulado / Pasante
**Experiência mínima preferible para el puesto**:1 año Soporte en sitio
**Responsabilidades principales**
- Brindar **soporte técnico en sitio** a usuarios para equipos de cómputo, periféricos y software básico.
- Administrar y mantener actualizado el **inventario de activos de TI** (laptops, desktops, monitores, accesorios, etc.).
- Gestionar el **control de garantías y reparaciones** con fabricantes y proveedores.




- Coordinar la **logística de recepción, asignación, devolución y reemplazo de equipos**.
- Mantener y actualizar la **base de datos de inventario de equipos** y su estatus.
- Realizar seguimiento de **tickets de soporte técnico** relacionados con hardware.
- Documentar procesos y movimientos de activos.
- Mantenimiento a impresoras.
- Manejo de excel básico.
**Conocimientos técnicos**
- Hardware de computadoras (diagnóstico y reemplazo básico).
- Sistemas operativos Windows.
- Herramientas de mesa de ayuda o gestión de tickets.
- Manejo de **bases de datos de inventario** (Excel avanzado, sistemas de inventario o CMDB).
- Procesos de control de activos TI.
**Horarios**:
- Lunes a sábado: Ventana operativa de 6 am a 10 pm (horarios rolados)
- Jornada de 8 horas y 1 hora de comida.
**Ubicación**:
- Av. Huehuetoca, Axotlan, 54768 Cuautitlán Izcalli, Méx.
**Salario**:
- $17,300.00 brutos mensuales
- Prestaciones de ley.

📌 Técnico Jr Estafeta Huehuetoca (Cuautitlán Izcalli)
🏢 SERVICIOS ADMINISTRADOS DE TI
📍 Cuautitlán Izcalli