Grupo Vegusa está en búsqueda de Gerente de servicio, para Irapuato, Guanajuato.

Propósito De La Posición

- Administrar, de acuerdo a las políticas generales de Nissan Mexicana y del propio Distribuidor, los recursos materiales y humanos en las áreas de Servicio y Reconstrucción, con la finalidad de generar la máxima utilidad posible y calidad en el Servicio al Cliente.

Responsabilidades Y/o Funciones

- Diseñar, implementar y supervisar los procesos de operación del área de servicio (recepción, torre de control, taller, lavado, control de calidad y facturación).
- Elaborar el presupuesto anual del área, con el fin de calcular los ingresos, egresos e inversiones para la operación.
- Diseñar en conjunto con MKT estrategias de ventas de servicio, con el propósito de incrementar el volumen de vehículos ymano de obra.
- Ejecutar planes de acción en los procedimientos de servicio a unidades, para cumplir con los objetivos de Índice de Satisfacción al Cliente (ISC) y “Key Performance Index” (KPI)




- Coordinar con el área de mantenimiento o con proveedores externos la reparación y mantenimiento del equipo del taller.
- Supervisar el cumplimiento de las Normas de Seguridad e Higiene, y las condiciones de las instalaciones, equipo y herramientas del área de servicio.
- Autorizar el pago de incentivos y comisiones del personal a su cargo.

Requisitos

- Experiencia previa de 3 años en posición similar.
- Conocimiento en canales de HyP y Taller.
- Indispensable: Radicar en Guanajuato o sus alrededores.
- Excelente conocimiento de la zona.

Ofrecemos

- Salario base más atractivo esquema variable
- Cotización al 100%
- Prestaciones de Ley y adicionales (Caja de ahorro, confiable de vida, gastos funerarios, telemedicina para colaborador y 2 personas adicionales, becas para colaboradores e hijos, entre otras)
- Activo fijo y herramientas de trabajo

📌 Gerente de Servicio (Irapuato)
🏢 GRUPO VEGUSA
📍 Irapuato