13 ago
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Finvivir México
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Guadalajara
13 ago
Finvivir México
Guadalajara
? Estamos contratando
Capacitador en Campo | ? Guadalajara, Jalisco
? Responsabilidades del Puesto:
- Acompañar la puesta en marcha y promoción de aplicaciones y demás canales digitales con clientas, lideres de grupo y lideres comerciales.
- Realizar actividades de capacitación práctica en campo sobre el uso de la App, canales de contacto y procesos digitales.
- Detectar barreras de adopción y proponer ajustes o mejoras a partir del trabajo en campo.
- Apoyar campañas de onboarding, renovación y recuperación digital con orientación al cliente.
- Reforzar el uso del canal digital como medio preferente para operaciones frecuentes (consulta de saldo, solicitud de crédito, etc.).
- Participar en reuniones periódicas con su jefe inmediato para alinear objetivos, ajustar estrategias territoriales y priorizar intervenciones.
? Requisitos:
- Técnico en Administración, Psicología o afín (titulado).
- Experiencia previa en trabajo de campo, formación a usuarios o acompañamiento territorial.
- Conocimiento en herramientas digitales y móviles, disposición para la enseñanza.
- Disponibilidad para realizar trabajo 100% de campo y disponibilidad para viajar (a zonas rurales y a otros estados diariamente).
Interesados postularse por este medio.
LI-Onsite
📌 Capacitador en Campo (Guadalajara)
🏢 Finvivir México
📍 Guadalajara