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VACANTE: Gestor de Medición e Incidencias / Telecomunicaciones

Contratación inmediata

Escolaridad Trunco o Pasante de Ingeniería Telecomunicaciones o áreas Afín (Sistemas y/o Administración TIC ´s)

Requisitos

· Coordinación y gestión de equipo de incidencias para la atención de fallas

· Conocimientos en Telecomunicaciones

· Brindará atención a las incidencias de comunicación, infraestructura y de equipos de medición a Centros de Carga

· Recopilar información para el alta del centro de carga en el portal de incidencias de CFE.

· Solicitar el alta del centro de carga en suministro al portal de reporte de incidencias de CFE.

· Solicitar alta del centro de carga en el sistema de monitoreo de centros de cargas

· Monitorear la comunicación del centro de carga

· Detectar y prevenir alguna posible incidencia en la comunicación del centro de carga en monitoreo.

· Obtención de lecturas y dar seguimiento diario.

· Solicitar el envío de los registros completos de los centros de carga a CFE





· Ejecución de pruebas de comunicación y revisión de configuraciones en conjunto con el centro de carga

· Detección si el tipo de incidencia es en el software, servidor o en la infraestructura.

· Reconfigurar el equipo de comunicación en conjunto con el cliente.

· Solicitud a CFE para la reconfiguración de los medidores

· Notificación inmediata y correcta de la incidencia a las partes comerciales involucradas.

CONSIDERACIONES:

· Guardia rolada en fin de semana con toda la ingenieria

· Modalidad: Teletrabajo

· Horario: 8:00 am a 6:00 pm, con disponibilidad de horario con base a la operación

OFRECEMOS:

· Sueldo neto: ( Negociable de acuerdo a experiencia)

· Prestaciones de ley

· Beneficios adicionales: Plataforma MINU

Si cubres con el perfil solicitado, postúlate a través de este medio, adjuntando tu Cv actualizado.

Lugar de trabajo: Empleo remoto

📌 Gestor de Medición e Incidencias / Telecomunicaciones (México)
🏢 Irium México
📍 México