Gracias a nuestra expansión, estamos buscando gente talentosa, experimentada, motivada y proactiva que vea los desafíos como oportunidades, crea en sus habilidades y posea un conjunto de competencias versátiles. Valoramos a aquellos que tienen una pasión por aprender, crecer e innovar, esforzándose por lograr el éxito y crear experiencias memorables. Únete a nuestro equipo para seguir construyendo juntos nuestra historia de éxito.

Descripción del puesto Como Anfitrión, será responsable de dar la bienvenida a los clientes, sentarlos en las mesas o en el salón y garantizar la calidad de las instalaciones y el servicio. Esta es una posición de nivel de entrada con un enfoque en un sobresaliente servicio al cliente, creando un ambiente acogedor y manteniendo la limpieza y el orden del comedor.

Funciones y responsabilidades del puesto Recibir a los invitados a su llegada, haciéndolos sentir bienvenidos y apreciados.

Acomodar a los invitados en las mesas o en las salas de estar, de manera eficiente y cortés.

Hacer reservas por teléfono y administrar el libro de reservas.

Mantener una lista de espera precisa, asegurándose de que los invitados estén sentados de manera oportuna.

Ayudar a mantener la limpieza general y la apariencia del comedor y la entrada.

Trabajar en estrecha colaboración con los servidores y otro personal para abordar las necesidades de los huéspedes y resolver cualquier problema.





Mantener comunicación de manera efectiva con los huéspedes, asegurando que sus necesidades se satisfagan lo mejor que podamos.

Completar tareas o responsabilidades adicionales que se le asignen.

Experiencia laboral Puesto de nivel de entrada con capacitación previa limitada o experiencia laboral relevante

Adquiere habilidades básicas para realizar tareas rutinarias El trabajo se prescribe y se completa con poca autonomía

Trabaja con supervisión cercana o bajo procedimientos claramente definidos

Tiene 0 a 1 año de experiencia laboral Competencias Habilidades interpersonales Conocimiento funcional del trabajo Liderazgo Resolución de problemas Trabajo en equipo y colaboración Rendición de Cuentas Experiencia comercial Defender las necesidades de los huéspedes Auto desarrollo Impacto Educación Se prefiere un título de escuela secundaria o equivalente.

Se considerará una combinación de educación y experiencia.

Certificaciones

Se pueden requerir o preferir certificaciones. Si considera que reúne los requisitos anteriores, ¡esperamos recibir su solicitud! Todas las personas aplicantes serán evaluadas y consideradas para las oportunidades en PLAYA, sin distinción de raza, color, religión, sexo, orientación sexual, edad, genética, identidad o expresión de género, nacionalidad o discapacidad.

ID de solicitud: 20655

📌 Hostess (Cancún)
🏢 Hyatt
📍 Cancún