**Responsabilidades**
Atender y gestionar las solicitudes de clientes relacionadas con entradas, salidas y consultas de inventario.
Coordinar con la Mesa de Control las citas de recepción y despacho para los clientes.
Gestionar y dar seguimiento a quejas, reclamaciones e incidencias de clientes.
Coordinar con el área de facturación los cobros y aclaraciones de cuentas.
Mantener actualizada la información de los clientes en el sistema SAP y WMS.
Elaborar cotizaciones de servicios adicionales en coordinación con el área comercial.
Registrar y dar seguimiento a la documentación de entrada y salida de mercancía del cliente.
Generar reportes de movimientos para los clientes: entradas, salidas, saldos.




Coordinar con operaciones los requerimientos especiales de manejo de mercancía.
Mantener comunicación proactiva con los clientes sobre el estado de sus inventarios.
Apoyar en la preparación de auditorías de clientes.
**Requisitos**:
- Licenciatura en administración, comercio o logística
- Ingles intermedio deseable
- 2 años de experiência en atención a clientes
- SAP o WMS (Nível básico-intermedio)
- Excel intermedio
Sueldo: $11,000.00 - $100,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Costumer Service Representative (México)
🏢 FrigoStar
📍 México