Description
El puesto de Ingeniero/a de Calidad se enfoca en la gestión de quejas de clientes del área Coil mediante la investigación de causa raíz y definición de acciones correctivas, así como en el desarrollo de proyectos de mejora continua. También es responsable de validar nuevos métodos de prueba y analizar el desempeño de productos en las líneas de los clientes.
Responsibilities
Responsabilidades:
- Investigación de causa raíz y definición de acciones correctivas (ARC) para quejas de clientes Coil.
- Responsable del desarrollo de proyectos de mejora de calidad.
- Responsable de la validación e implementación de nuevos métodos de prueba.
- Análisis de datos del desempeño de productos de Coil en las líneas de los clientes.
Habilidades y Competencias:
- Trabajo en equipo.
- Capacidad de análisis y resolución de problemas.
- Enfoque en la satisfacción del cliente.
- Comunicación efectiva.
Qualifications
Experiencia y Conocimientos Técnicos:
- Mínimo 1 año de experiencia en laboratorio de pintura, preferentemente en línea Coil.
- Manejo de Microsoft Office.
- Conocimientos en Minitab (deseable).
Requisitos Académicos:
- Tecnico o Ingeniería Trunca / Concluida