¡Únete a nuestro equipo como Ingeniero TI Nivel 1 en Nextcore Consulting !

En Nextcore, somos líderes en soluciones tecnológicas y acompañamos a las empresas en su transformación digital. Creemos firmemente que el talento y las personas son el corazón de nuestra organización, por eso fomentamos un ambiente de colaboración, aprendizaje constante y crecimiento profesional. Queremos que formes parte de este equipo dinámico donde tu aportación será clave para nuestro éxito.

Sobre el rol

Buscamos un Analista de Soporte TI – Nivel 1 con energía y vocación de servicio, que disfrute resolver problemas y garantizar la operación óptima de los sistemas. Serás el primer contacto técnico para nuestros clientes y colaboradores, brindando asistencia ágil y efectiva siendo un esquema 100% presencial.

¿Sin experiencia previa?

¡No te preocupes! En Nextcore valoramos más tu actitud, curiosidad y ganas de aprender. Nosotros te capacitamos desde cero para que te conviertas en un profesional de primer nivel.

Las funciones principales que realizarás y aprenderás como nuestro Analista de Soporte TI - L1:

- Brindar soporte técnico resolviendo problemas de hardware, software y conectividad.
- Diagnosticar y reparar fallas en equipos de cómputo, impresoras, escáners y dispositivos periféricos
- Instalar, configurar y actualizar sistemas operativos, paquetería Office y herramientas corporativas.
- Documentar incidencias y soluciones en el sistema de tickets siguiendo los protocolos establecidos asistiendo a clientes y colaboradores.




- Escalar problemas complejos al equipo de soporte Nivel 2 cuando sea necesario.
- Apoyar en la gestión de inventario de equipos y activos tecnológicos.

En Nextcore Consulting pensamos en ti y en tu bienestar. Creemos que lo más valioso de la organización son las personas, y por eso te ofrecemos los siguientes beneficios:
- Prestaciones de Ley (IMSS, Infonavit, etc)
- Capacitaciones constantes.
- Seguro de Gastos Médicos Mayores
- Vales de despensa
- Bono por cumplimiento de metas
- Excelente ambiente laboral

¿Te gusta el reto?

Postula ahora y da el siguiente paso en tu carrera cualificado con nosotros. ¡Te esperamos!

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Los datos personales generales recabados por este medio serán utilizados para las siguientes finalidades:

Analizar la viabilidad de un candidato durante el proceso de reclutamiento y selección, para la contratación del personal o bien, del personal como parte de la plantilla laboral de “NEXTCORE”, mantener comunicación entre las partes, crear expedientes laborales y cumplir con la normatividad y disposiciones en materia laboral.

En cumplimiento a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, protege y salvaguarda sus datos personales para evitar daños, perdidas, destrucción, robo, extravío, alteración, así como un proceso no autorizado de sus datos personales. Para más información acerca del tratamiento y de los derechos que puede hacer valer, usted puede acceder al aviso de privacidad integral. Por favor visite nuestra página web https://nextcore.com.mx/

📌 Ingeniero TI nivel 1 (Sin experiencia) (Ciudad de México)
🏢 Nextcore
📍 Ciudad de México