Empresa multinacional líder en su sector busca incorporar a su equipo un Americas IT Functional Analyst – Supply Chain (Order to Cash), especializado en el dominio Order to Cash (O2C).

Esta posición combina gestión de proyectos con conocimiento funcional profundo de aplicaciones de Supply Chain: no es un rol de PM puro, sino de alguien que entiende a fondo los procesos de ventas, distribución y logística detrás del sistema.

El perfil adecuado liderará proyectos regionales trabajando de la mano con un equipo de consultores externos, e interactuará con los distintos países de la región Americas/LATAM donde opera la compañía.

[Responsabilidades]

- Liderar proyectos de Supply Chain coordinando un equipo de consultores externos, asegurando cumplimiento de alcance, tiempo y calidad.
- Analizar requerimientos de negocio de Supply Chain y traducirlos en soluciones técnicas dentro del dominio O2C.
- Evaluar el impacto de cambios en la configuración del sistema y en el ecosistema logístico.
- Facilitar reuniones de equipo, apoyar en la redacción de scripts de prueba y en procesos de UAT (User Acceptance Testing).
- Preparar informes de estado de proyecto, dar seguimiento a incidentes y mitigar riesgos.
- Establecer y monitorear hitos de proyecto, ejecutando acciones correctivas oportunas.
- Coordinar las actividades diarias de los proyectos asignados, alineando necesidades del negocio con la ejecución técnica.
- Comunicar el estado de los proyectos a Project Managers y alta dirección; colaborar en la preparación de business cases para el Comité de Proyectos de IT.
- Coordinar recursos internos de IT, consultores externos y socios según se requiera.
- Investigar junto con el equipo de Service Delivery fallas del sistema O2C, proponiendo soluciones estandarizadas y escalables a nivel regional.




- Dar seguimiento al proceso de Gestión de Cambios, capturando solicitudes y comunicando impactos a los stakeholders.

[Requisitos]

- Título universitario en Ciencias de la Computación, Sistemas de Información, Administración de Empresas o experiencia equivalente.
- 5 a 7 años de experiencia en Gestión de Proyectos, con mínimo 3 años liderando aplicaciones empresariales de gran escala.
- Experiencia liderando equipos de consultores externos.
- Conocimiento funcional profundo de aplicaciones y sistemas de Supply Chain, más allá de la gestión de proyectos.
- Conocimiento profundo del ciclo de vida Order to Cash (O2C) y de los procesos de Supply Chain.
- Certificación en SAP SD (Sales & Distribution) o alta experiencia comprobada equivalente.
- Experiencia previa trabajando en organizaciones de IT globales o entornos multiculturales.
- Dominio de herramientas de gestión: Microsoft Project, PowerPoint, Excel, Visio y ServiceNow.
- Excelentes habilidades de servicio al cliente, interacción y comunicación verbal y escrita.
- Capacidad de trabajar de forma independiente con mínima supervisión en un entorno dinámico centrado en el cliente.
- Actitud proactiva, iniciativa y fuerte capacidad de trabajo en equipo.
- Experiencia interactuando con diversos niveles de management.
- Historial comprobable de entrega de proyectos de IT a tiempo y dentro de presupuesto.
- Inglés fluido (escrito y hablado).

[Plus valorado]

- Conocimiento de integraciones de SAP SD con otros módulos (MM, FI, PP).
- Certificaciones PMP (PMI) o en metodologías ágiles (Scrum, PSM, CSM).
- Conocimiento de Portugués.

[Idiomas]

- Inglés fluido (escrito y hablado): indispensable.
- Portugués: deseable.

[Modalidad]

- Híbrido: 3 días presenciales por semana en oficinas de Coyoacán, Ciudad de México.

📌 IT Functional Analyst – Supply Chain (Order to Cash) (Ciudad de México)
🏢 LaPieza
📍 Ciudad de México