En DECASA DEL CENTRO, Buscamos cualificado para nuestra área administrativa.

Validar la información general del cliente registrada en el sistema, asegurando su veracidad y actualización, con el fin de detectar oportunamente cualquier anomalía o desviación en cuanto a saldos respecto a la administración de cobranza que realiza el agente de ventas.
Funciones específicas del puesto.
• Llamadas directamente al cliente
• Validación de la base de datos de números telefónicos de los clientes
• Validación del saldo con el cliente
• Validación del cumplimiento de la política de venta y cobro
• Analisis de inquietudes del cliente
• Detonar por medio de los analistas de crédito las incidencias que resulten
• Comunicación telefónica y digital efectiva.
• Atención al detalle y precisión en el registro de información.
• Comunicación clara, cordial y asertiva.
• Capacidad de análisis y detección de inconsistencias.
• Escucha activa y orientación al cliente.
• Cumplimiento de indicadores.
• Responsabilidad y compromiso con la confidencialidad de la información.

HORARIO.
Lunes a viernes 09:00 a 18:00 horas
sabado 09:00 a 14:00 horas

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📌 Auxiliar Admtvo Crédito y Call Center (Torreón)
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📍 Torreón