¿manejas el ingles y tienes vocación por atender a los clientes? Trabaja con una empresa multinacional de giro comercial y logístico con presencia nivel global.

tenemos dos lugares!

requisitos

- licenciatura concluida (indistinta)
- inglés conversacional (indispensable), ya que tendrás comunicación con clientes a nivel global.
- + 2 años de experiencia en customer service, atención a clientes o soporte a clientes b2b.
- excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente.
- experiencia en atención y seguimiento de solicitudes de clientes, procesamiento de pedidos y resolución de incidencias.
- manejo de excel a nivel intermedio.
- experiencia con salesforce (deseable no indispensable).
- persona organizada, proactiva, servicial y con vocación.

principales responsabilidades

- gestionar el proceso completo de los pedidos, desde su ingreso hasta la entrega final.
- mantiene la comunicación constante con los clientes para brindar actualizaciones sobre sus pedidos y atender dudas, solicitudes o quejas.




- mantener actualizada y correcta la información de los clientes dentro del programa de la empresa.

ofrecemos

- sueldo: $20,000 a $27,000 mensuales, de acuerdo con experiencia.
- contratación directa y 100% nómina.
- prestaciones superiores a las de ley:
- 20 días de aguinaldo
- 50% de prima vacacional
- fondo de ahorro
- 10% en vales de despensa
- seguro de vida
- seguro de gastos médicos mayores

horario

- horario: lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 5:30 p.m.

zona de trabajo

- zona de trabajo: periférico blvd. Manuel ávila camacho, tlalnepantla, estado de méxico.

si cumples con el perfil y estás buscando una oportunidad para desarrollarte dentro de una empresa multinacional con presencia general, ¡queremos conocerte!

-requerimientos-

- educación mínima: educación superior - licenciatura
- 2 años de experiencia
- conocimientos: b2b, servicio al cliente, atención al cliente
- palabras clave: care, costumer, cliente

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📌 Atención al cliente bilingüe - lunes a viernes (Tlalnepantla de Baz)
🏢 CGS Consultores
📍 Tlalnepantla de Baz