Especialista Funcional ERP (Finanzas y Operación)
Nuestro cliente es una importante empresa del sector inmobiliario y desarrollo de proyectos , reconocida por la ejecución de proyectos de alto impacto y por su enfoque en la mejora continua de sus procesos de negocio.
Como parte de su proceso de transformación tecnológica y fortalecimiento operativo, se encuentra en búsqueda de un(a) Especialista Funcional ERP , quien será responsable de asegurar la correcta operación funcional del ERP corporativo, convirtiéndose en el principal enlace entre las áreas usuarias, la Dirección de Finanzas y el proveedor del sistema.
Esta posición representa una excelente oportunidad para desarrollarse como especialista funcional de un ERP de misión crítica, participando activamente en la implementación, evolución y mejora continua de una plataforma estratégica para la organización.
Buscamos una persona con pensamiento analítico, orientación al servicio y gusto por combinar procesos administrativos, financieros y tecnología para ayudar a que la operación del negocio funcione de manera productivo.
Principales responsabilidades
Soporte Funcional
Brindar soporte funcional de primer nivel a los usuarios del ERP.
Resolver dudas relacionadas con la operación de los diferentes módulos del sistema.
Identificar si las incidencias corresponden a configuración, operación, capacitación o desarrollo.
Registrar, documentar y dar seguimiento a incidencias hasta su solución.
Coordinar requerimientos funcionales con el proveedor del ERP (WBSYS).
Administración Funcional del ERP
Administrar funcionalmente los módulos relacionados con:
Presupuestos
Contratos
Estimaciones
Cuentas por Cobrar
Control de Obra
Reportes Operativos
Asimismo será responsable de mantener actualizadas las configuraciones funcionales autorizadas y verificar el correcto funcionamiento del sistema.
Mejora Continua
Participar en reuniones de seguimiento con el proveedor del ERP.
Ejecutar pruebas funcionales (UAT) de nuevas versiones o mejoras.
Validar la solución de incidencias antes de su liberación.
Detectar oportunidades de mejora en procesos y funcionalidad del sistema.
Promover el uso adecuado del ERP dentro de la organización.
Capacitación y Calidad de Información
Capacitar a nuevos usuarios.
Elaborar y actualizar manuales y guías de usuario.
Supervisar la correcta captura de información.
Detectar inconsistencias y apoyar a los usuarios para mantener la integridad de la información.
Escolaridad
Licenciatura o Ingeniería concluida en:
Ingeniería Industrial
Contabilidad
Experiencia
De 1 a 3 años de experiencia en funciones similares.
Experiencia trabajando con procesos administrativos y financieros.
Deseable experiencia brindando soporte funcional a usuarios de algún ERP empresarial.
Deseable participación en proyectos de implementación o mejora de sistemas.
Conocimientos
Procesos administrativos y financieros.
Cuentas por Cobrar.
Presupuestos.
Documentación de procesos.
Deseable conocimiento en alguno de los siguientes ERP: