Bupa México, líder en salud y gastos médicos, busca un Especialista de Experiencia de Servicio con enfoque en indicadores y mejora de la experiencia del cliente. Revisión diaria de KPIs, coordinación de mesas de trabajo para planes de acción y presentación de reportería en comité.
Se valoran proyectos de Customer Journey y Services Blueprint para optimizar la experiencia del usuario. Contrato fijo, horario de lunes a viernes de 8 a 5, presencial en Antara I, Polanco, CDMX, con transporte
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📌 Especialista en Experiencia del Cliente e Indicadores (Nezahualcóyotl)
🏢 Bupa
📍 Nezahualcóyotl
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