Supervisar y coordinar las actividades del equipo responsable de la interpretación de los pedidos comerciales aprobados CRM Salesforce y su configuración técnica en Oracle MetaSolv Solution M6, asegurando la calidad e integridad de la información para iniciar el proceso de aprovisionamiento de los servicios contratados, mediante la correcta administración y asignación de planes de aprovisionamiento y el cumplimiento de los niveles de servicio establecidos.

Escolaridad

Ingeniería en Telecomunicaciones, Sistemas en Tecnologías de la Información o afín.

Conocimientos técnicos

Oracle MetaSolv Solution M6.

Salesforce consulta e interpretación de pedidos.

Procesos Lead to Cash.

Planes de aprovisionamiento flujos en M6.

Diseño de soluciones.

Redes IP.

Voz.

Datos.

Servicios administrados.

Inventario de red.





Infraestructura de telecomunicaciones.

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