13 ago
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BBVA
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Azcapotzalco
Qué estamos buscando
Uno de los puestos principal para el alcance de nuestras metas es el de Ejecutivo a De Atención Telefónica. Te contamos más sobre las actividades de esta vacante.
Buscamos una persona responsable, puntual, que le guste trabajar en equipo y sea adaptable al cambio con ganas de desarrollarse profesionalmente.
Principales funciones
Atención telefónica a asegurados que reporten siniestros por choque, robo, solicitud de grúa, cambio de llanta, paso de corriente, suministro de gasolina.
Captura de información en sistema.
Aplicación de protocolos de atención para garantizar experiencia única.
Responsabilidades
Contestar llamadas de asegurados.
Aplicar protocolos de atención.
Cumplir metas establecidas por el call center.
Retos del puesto
Mantener escucha activa a la par de captura en los reportes y atender con empatía con los asegurados que se encuentran en situaciones de estrés.
La vacante tiene un esquema laboral 100 presencial en las oficinas dentro de Tecnoparque.
Los requisitos que debes cumplir son los siguientes
Conocimientos
En atención a clientes.
Manejo de equipo de computo.
Habilidad en captura de información.
Elaboración de reportes.
Escolaridad
Bachillerato concluido.
Experiencia
1 año en atención a clientes.
En call center.
Captura de reportes.
Bolsa de trabajo México ofrecemos puesto de Ejecutivo a de Atención Telefónica Ciudad de México, Azcapotzalco para el sector de CallCenter Telemercadeo en la empresa BBVA de Azcapotzalco. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo Completo.
📌 Ejecutivo a de Atención Telefónica Ciudad de México, Azcapotzalco
🏢 BBVA
📍 Azcapotzalco