Requisitos
Licenciatura trunca concluida en Administración, Ingeniería Industrial, Mercadotecnia o carrera afín.
Experiencia mínima de 1 a 2 años en atención a clientes, asistencia de Dirección, operaciones o back office.
Experiencia elaborando reportes y dando seguimiento a pendientes.
Manejo de Microsoft Office Word y Excel ademas de IA.
Deseable conocimiento básico de seguros, asistencias o servicios.
Buena comunicación verbal y escrita.

Principales funciones
Atender y dar seguimiento a solicitudes, incidencias y reclamaciones hasta su conclusión.
Apoyar a Dirección en el control de pendientes, acuerdos y procesos operativos.
Elaborar y actualizar reportes de seguimiento.
Coordinar actividades con áreas internas, proveedores y socios comerciales.
Monitorear tiempos de atención y cumplimiento de niveles de servicio.
Documentar incidencias, procesos y acciones de mejora.




Organizar y resguardar información administrativa y operativa.

Competencias
Organización y atención al detalle.
Orientación al cliente y a resultados.
Capacidad para gestionar diferentes prioridades.
Proactividad, seguimiento y sentido de urgencia.
Trabajo en equipo y buenas relaciones interpersonales.
Capacidad para trabajar bajo presión.
Bolsa de trabajo México ofrecemos puesto de Asistente de Dirección y Seguimiento a Clientes para el sector de Administracion Oficina en la empresa Holding CSM de Naucalpan de Juárez. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Jornada completa.

📌 Asistente de Dirección y Seguimiento a Clientes (Naucalpan de Juárez)
🏢 Holding CSM
📍 Naucalpan de Juárez