En Vitamédica te estamos buscando
Buscamos un Ejecutivo Telefónico Fronting enfocado en Soluciones y seguimientos de Atención al cliente en Seguros de Gastos Médicos, con base en Ciudad de México.
¿Cuál será tu rol?
- Resolver situaciones conflictivas derivadas de la inconformidad del servicio otorgado a un usuario o proveedor.
- Dar seguimiento y respuesta a solicitudes o quejas enviadas a las áreas responsables internas.
- Cumplir con los indicadores de calidad y satisfacción del cliente establecidos en el área.

¿Qué buscamos?
- Indispensable contar con experiencia en Call Center y Protegido de Gastos Médicos.
- Excelente comunicación verbal y escrita
- Excelente capacidad de escucha activa
- Excelente capacidad de análisis
- Habilidad de negociación
- Filosofía de trabajo orientada a resultados

¿Qué te ofrecemos?
- Horario: L a V, vespertinos 11 am a 8 pm con un descanso fijo fines de semana.
- Ubicación: Corporativo Antara I, Polanco




- Prestaciones de Ley.
- Prestaciones superiores a la ley.
- Servicio de Comedor con Descuento.

Desarrollo profesional:
En Vitamédica tú pones los límites, por eso disfrutarás de desarrollo y crecimiento profesional... Brindándote la capacitación y experiencia para formar parte del equipo de manera permanente.
Te estamos buscando
Tipo de puesto: Tiempo completo
Beneficios:
- Descuento de gimnasio
- Seguro de gastos médicos mayores
- Seguro de vida
- Servicio de comedor con descuento
- Vales de despensa

Tipo de jornada:
- Lunes a viernes
- Turno matutino
- Turno vespertino

Experiencia:
- Seguro de Gastos Médicos: 1 año (Deseable)
- Atención al cliente Call Center: 1 año (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

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📌 Ejecutivo Fronting (México)
🏢 Bupa
📍 México