Analista de Capacitación y Learning Analytics

Ubicación: Chapultepec, Ciudad de México

Esquema de Trabajo: Presencial

Sobre la Posición

En TelevisaUnivision buscamos un Analista de Capacitación y Learning Analytics para integrarse al equipo de Aprendizaje y Desarrollo. Esta posición será responsable de diseñar soluciones de aprendizaje de alto impacto, transformar conocimiento técnico y procesos de negocio en experiencias de capacitación efectivas, así como administrar y analizar el ecosistema de datos de aprendizaje para generar información estratégica que impulse la toma de decisiones y la mejora continua. Buscamos un perfil con una combinación de habilidades en Diseño Instruccional, Learning Analytics, Power BI e Inteligencia Artificial, capaz de desarrollar contenido original y aprovechar la analítica para medir el impacto de las iniciativas de capacitación.

Sobre Ti

Eres una persona creativa, analítica y orientada a resultados. Disfrutas transformar información compleja en experiencias de aprendizaje claras y atractivas, además de utilizar datos para generar insights que permitan optimizar procesos y mejorar la experiencia de los colaboradores. Te apasiona la innovación, la tecnología aplicada al aprendizaje y el uso de herramientas de inteligencia artificial para incrementar la eficiencia y el impacto de los programas de capacitación.

Tu Día a Día

- Diseñar e implementar soluciones de aprendizaje alineadas con las necesidades del negocio mediante cursos, materiales didácticos, recursos digitales, videos y experiencias de aprendizaje innovadoras.
- Transformar procesos operativos,



técnicos y funcionales en contenidos de capacitación, asegurando la transferencia efectiva del conocimiento crítico de la organización.
- Diseñar, administrar y actualizar programas estratégicos de capacitación, rutas de aprendizaje y contenidos para iniciativas corporativas.
- Facilitar programas de capacitación presenciales, virtuales e híbridos, promoviendo experiencias de aprendizaje dinámicas y de alto impacto.
- Administrar y analizar información proveniente del LMS, bases de datos, Excel, encuestas, evaluaciones y métricas de aprendizaje.
- Desarrollar dashboards ejecutivos e indicadores en Power BI para medir la adopción, participación, efectividad e impacto de los programas de capacitación.
- Generar reportes ejecutivos con storytelling basado en datos para apoyar la toma de decisiones del negocio.
- Identificar oportunidades de automatización mediante herramientas de Inteligencia Artificial como Microsoft Copilot y ChatGPT para optimizar procesos, generación de contenidos y análisis de información.
- Colaborar con líderes de negocio para identificar necesidades de capacitación y diseñar soluciones alineadas a los objetivos organizacionales.




- Promover la mejora continua incorporando tendencias en Learning Experience Design (LXD), Learning Analytics, Inteligencia Artificial y tecnologías educativas.

Deberás Tener

Escolaridad

- Licenciatura en Pedagogía, Psicología Organizacional, Diseño Instruccional, Administración, Ingeniería Industrial, Sistemas, Ciencia de Datos o carreras afines.
- Preferiblemente titulado(a).

Experiencia

- De 3 a 5 años de experiencia en posiciones relacionadas con Capacitación, Desarrollo Organizacional o Learning & Development.
- Experiencia en al menos tres de las siguientes áreas: Diseño instruccional corporativo, Desarrollo de materiales de capacitación, Administración de plataformas LMS, Learning Analytics, Desarrollo de dashboards e indicadores, Power BI y visualización de datos, Implementación de proyectos de capacitación digital, Automatización de procesos y uso de Inteligencia Artificial aplicada al aprendizaje.

Conocimientos

- Diseño Instruccional (intermedio-avanzado).
- Learning Experience Design (LXD).
- Power BI (intermedio-avanzado).
- Excel avanzado.
- Administración de plataformas LMS.
- Learning Analytics y análisis de indicadores de capacitación.
- Visualización y análisis de datos.
- Storytelling con datos.
- Microsoft Copilot, ChatGPT y herramientas de Inteligencia Artificial Generativa.
- Automatización de procesos.
- Elaboración de reportes ejecutivos.
- Gestión de proyectos de capacitación.

Idiomas

- Inglés avanzado.

Competencias

- Pensamiento analítico.
- Diseño creativo de soluciones de aprendizaje.
- Innovación.

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📌 Analista de Capacitación y Learning Analytics (Ciudad de México)
🏢 PVH (Tommy Hilfiger/Calvin Klein)
📍 Ciudad de México