SURMAN

El Grupo Automotriz más grande de México, con más de 40 años de experiencia, líder en el mercado, contamos con más de 127 agencias de las marcas más prestigiosas, a lo largo del territorio nacional. Solicita

ASESOR DE SERVICIO

REQUISITOS

ESCOLARIDAD BACHILLERATO CONCLUIDO

EXPERIENCIA EN PUESTO SIMILAR DE MINIMA 6 MESES

CONOCIMIENTO BASICO DE MECANICA

ASESORAR AL CLIENTE CON O SIN CITA SOBRE EL MANTENIMIENTO, REPARACIÓN O GARANTÍA DE SU VEHÍCULO, LLENANDO LOS FORMATOS CORRESPONDIENTES SEGÚN EL TIPO DE REPARACIÓN A REALIZAR EN EL VEHÍCULO PARA BRINDAR ATENCIÓN PERSONALIZADA AL CLIENTE Y ASEGURAR SU SATISFACCIÓN Y LEALTAD.

VERIFICAR QUE CUENTA CON TODOS LOS MATERIALES DOCUMENTOS, REFACCIONES,ETCÉTERA E INFORMACIÓN NECESARIOS PARA ATENDER A CLIENTES CON CITA PARA ASEGURAR





ESTAR ATENTO A LAS VARIACIONES EN LA LÍNEA DE SERVICIO PARA PREVENIR CUALQUIER INCONVENIENTE O SITUACIÓN QUE GENERE UN IMPACTO NEGATIVO EN LA PERCEPCIÓN DEL CLIENTE Y ASÍ ASEGURAR SU SATISFACCIÓN

INVITAR AL CLIENTE A CONTESTAR LA ENCUESTA DE PULSO EN CUALQUIER MOMENTO DE SU ESTANCIA EN EL ÁREA PARA CONOCER EL NIVEL DE SATISFACCIÓN DEL CLIENTE CON EL SERVICIO

INSPECCIÓN FINAL DE LA UNIDAD PARA LA ENTREGA AL CLIENTE

OFRECMOS

SUELDO BASE COMISIONES
PRESTACIONES DE LEY
DESCUENTOS PREFERENCIALES
CRECIMIENTO PROFESIONAL
Bolsa de trabajo México ofrecemos puesto de Asesor a para el sector de Mantenimiento y Reparaciones Tecnicas en la empresa Grupo Surman de Torreón. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Jornada completa.

📌 Asesor a Asesor de Servicio (Torreón)
🏢 Grupo Surman
📍 Torreón