La mejor empresa de telecomunicaciones TOTALPLAY, está en búsqueda de tu talento como: LIDER DE CAMPAÑAS DE LEALTAD

Requisitos:

Licenciatura concluida o trunca
Manejo de paquetería Microsoft Office
Manejo de bases de datos
Experiencia en Atención a clientes y cobranza
Disponibilidad para trasladarse a diferentes zonas (cuando se requiera)
Trabajo en oficina y campo (cuando se requiera)

OFRECEMOS:
Sueldo: $12,400
Bono de acuerdo a resultados
Prestaciones de ley
capacitacion

Actividades:
• Gestión telefónica y/o campo de clientes con amenaza de cancelación para lograr la retención de cuentas.
• Analizar zonas con mayor incidencia de cancelaciones para crear estrategias que permitan disminuir las cancelaciones.




• Atencion y seguimiento de quejas para evitar que los clientes quieran cancelar.
• Generar reporte de indicadores y tendencias para la presentación de resultados semanales y mensuales.
• Aplicación de estrategia para blindaje de clientes.
Gestion y seguimiento a protabilidades

Habilidades:
• Facilidad de palabra.
• Habilidades de negociación.
• Excel intermedio o avanzado.
• Trabajo bajo presión.

Prestaciones de Ley y posibilidad de crecimiento.
Si estas interesado postulate por este medio

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📌 Lider de Campañas de lealtad (Coyoacán)
🏢 Grupo Salinas
📍 Coyoacán