Objetivo del puesto Generar y consolidar negocios corporativos, grupales y de eventos, maximizando ingresos por habitaciones y servicios mediante prospección activa, negociación de tarifas/contratos y relaciones comerciales de largo plazo, alineado a las metas de ocupación, ADR y RevPAR.
Responsabilidades principales Prospectar y desarrollar cuentas corporativas, gubernamentales, de grupos y asociaciones en Boca del Río y Veracruz.
Elaborar y ejecutar el plan de ventas mensual/trimestral, alineado a las metas de ocupación e ingresos.
Negociar tarifas, convenios y contratos, cuidando rentabilidad y posicionamiento de la marca.
Realizar sales calls, seguimiento y presentaciones a clientes, cumpliendo cuotas semanales.
Coordinar solicitudes de grupos/eventos y bloqueos de habitaciones con Reservaciones y Ama de Llaves.
Mantener actualizado el CRM con cuentas, contactos, historial y producción generada.
Dar seguimiento a cuentas clave, identificando oportunidades de crecimiento o riesgo.
Participar en el forecast de ventas y reportes ejecutivos para Gerencia General y propietarios.
Representar al hotel en eventos de networking, ferias y cámaras empresariales locales.
Monitorear a la competencia (tarifas, ocupación, nuevas aperturas) y proponer estrategias de respuesta.
Apoyar en promociones y paquetes especiales con Mercadotecnia y la marca Hilton.
Cumplir los estándares de marca Hilton en ventas, servicio e imagen corporativa.
Formación y experiencia Licenciatura en Turismo, Administración, Mercadotecnia,



Hotelería o afín.
35 años en ventas hoteleras.
Experiencia en cuentas corporativas/grupos en el destino Veracruz, deseable.
Manejo de PMS y plataformas CRM de ventas.
Competencias y habilidades Orientación a resultados y cumplimiento de metas.
Negociación, persuasión y cierre de ventas.
Comunicación oral/escrita y presentación ante clientes.
Proactividad, autogestión y prospección constante.
Orientación al servicio y relación de largo plazo.
Coordinación interdepartamental (Reservaciones, Ama de Llaves, Recepción).
Otros requisitos Disponibilidad de horario y para viajar en la región.
Licencia de conducir vigente y vehículo propio, deseable.
Indicadores de desempeño Cumplimiento de cuota mensual de ingresos por ventas.
Nuevas cuentas prospectadas y convertidas en negocio activo.
Sales calls y visitas comerciales contra plan.
Producción por cuenta vs. histórico y forecast.
Contribución a ocupación, ADR y RevPAR.
Relaciones de trabajo Internas: Gerencia General, Reservaciones, Recepción, Ama de Llaves, A&B;, Finanzas.
Externas: clientes corporativos, agencias de viajes, organizadores de eventos, cámaras empresariales, equipo regional/marca Hilton.
Requerimientos Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
3 años de experiencia
Edad: entre 28 y 45 años
Palabras principal: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, senior, sr

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📌 Gerente de Venta Senior (Heroica Puebla de Zaragoza)
🏢 Corporativo Gilga
📍 Heroica Puebla de Zaragoza