En Casa de Papelería M S.A. de C.V., buscamos un auxiliar general para nuestro departamento 0828, que se encargará de apoyar en diversas tareas administrativas y de atención al cliente. El candidato seleccionado será responsable de garantizar un ambiente seguro y eficiente en la tienda, así como de brindar una experiencia de compra excepcional a nuestros clientes.
Brindar una atención al cliente excepcional, respondiendo a consultas y resolviendo problemas de manera oportuna y efectiva.
Manejar situaciones de conflicto con calma y profesionalismo, asegurando la satisfacción del cliente y la resolución de problemas.
Cumplir con los protocolos de seguridad y prevención de la empresa, garantizando un ambiente seguro para los clientes y el personal.
Realizar tareas administrativas, como la gestión de inventario, la organización de archivos y la actualización de registros.
Colaborar con el equipo de ventas, proporcionando asistencia en la atención a los clientes y en la promoción de productos.
Mantener un ambiente de trabajo limpio y ordenado, asegurándose de que la tienda esté siempre presentable y organizada.
Asistir en la recepción y procesamiento de pedidos, garantizando la precisión y la eficiencia en la gestión de los mismos.
Mantener una comunicación efectiva con el equipo de gestión, reportando cualquier problema o incidencia de manera oportuna.
Asumir otras responsabilidades asignadas por la gerencia, según sea necesario,



para garantizar el funcionamiento eficiente de la tienda.
Calificaciones Habilidades de comunicación excelentes, tanto escritas como verbales, para interactuar con clientes y colegas.
Capacidad para trabajar en equipo y colaborar de manera efectiva con otros miembros del personal.
Habilidades organizativas y de gestión del tiempo, para priorizar tareas y cumplir con los plazos establecidos.
Capacidad para trabajar de manera independiente y tomar iniciativas, demostrando proactividad y responsabilidad.
Habilidades de resolución de problemas y pensamiento crítico, para manejar situaciones desafiantes de manera efectiva.
Disposición para aprender y adaptarse a nuevas tareas y responsabilidades, mostrando una actitud positiva y flexible.
Buena presentación personal y una actitud amable y profesional en la atención al cliente.
Capacidad para trabajar en un ambiente vibrante y a veces estresante, manteniendo la calma y la concentración.
Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo fines de semana y días festivos, según sea necesario.
Información de puesto Identificación de puesto 2164
Categoría de puesto CPM - Tienda
Fecha de anuncio 10/08/2026, 14:26
Fecha límite de solicitud 30/09/2026, 06:00
Programa de puesto Tiempo completo
Ubicaciones BLVD DIAGONAL REFORMA, TORREON, COAH, 27000, MX

#J-18808-Ljbffr

📌 0828_AUXILIAR GENERAL B (Torreón)
🏢 SITIO DE EMPLEO ODEMAS
📍 Torreón