En aoc gases buscamos jefe de infraestructura y soporte ti con visión estratégica, liderazgo técnico y orientación al servicio, capaz de garantizar la disponibilidad, seguridad y desempeño de nuestra infraestructura tecnológica en 18 sucursales de la región centro-norte.¿cuál será tu misión?Asegurar la continuidad operativa de la infraestructura tecnológica, fortaleciendo la seguridad, optimizando el soporte a usuarios y liderando proyectos de mejora que impulsen la transformación digital de la organización.principales responsabilidadesadministrar la infraestructura tecnológica: servidores, redes lan/wan, vpn, telefonía ip y telecomunicaciones.garantizar la disponibilidad, rendimiento y seguridad de los servicios de ti.diseñar y ejecutar estrategias de respaldos (backups) y recuperación ante desastres (drp).supervisar la ciberseguridad básica mediante firewalls, antivirus corporativo y controles de acceso.coordinar y dar seguimiento al soporte técnico para usuarios de 18 sucursales a nivel nacional.liderar al analista de infraestructura y soporte, asegurando el cumplimiento de los niveles de servicio (sla).administrar proveedores de conectividad, nube, hardware y servicios especializados.gestionar el ciclo de vida del equipo de cómputo.documentar procesos, políticas e incidentes críticos.participar en la implementación de soluciones tecnológicas como netsuite, hubspot, humand y workbeat/pandapé,



asegurando la infraestructura necesaria para su correcto funcionamiento.promover buenas prácticas de tecnología y ciberseguridad entre los usuarios.perfil que buscamosingeniería en sistemas, computación, telecomunicaciones o carrera afín.experiencia de 4 a 6 años en infraestructura y soporte ti.experiencia liderando equipos técnicos.deseable experiencia en empresas industriales o con operación multisucursal.disponibilidad para viajar ocasionalmente a sucursales de la región centro-norte.conocimientos indispensablesadministración de redes lan/wan, vpn y telefonía ip.windows server y/o linux.virtualización de servidores.ciberseguridad (firewalls, antivirus, control de accesos).gestión de respaldos y continuidad del negocio.plataformas erp y crm (netsuite y hubspot, deseable).herramientas de mesa de servicio (itsm).administración de infraestructura en nube (azure y/o aws, deseable).certificaciones deseablesitil foundation.ccna.microsoft azure.aws.competenciasliderazgo técnico.orientación al cliente interno.resolución de problemas.planeación y organización.comunicación efectiva.gestión de proveedores.enfoque en mejora continua.¿qué ofrecemos?Sueldo competitivo.prestaciones superiores a las de ley.fondo de ahorro.plan de desarrollo profesional.participación en proyectos estratégicos de transformación digital.excelente ambiente laboral.estabilidad y crecimiento dentro de una empresa líder en el sector industrial.si buscas un reciente reto profesional donde puedas liderar la infraestructura tecnológica y contribuir a la evolución digital de una organización con presencia nacional, ¡queremos conocerte!
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📌 Jefe de infraestructura y soporte ti (Saltillo)
🏢 AOC MEXICO SA DE
📍 Saltillo