**Remoto | Prestación de servicios (Freelance)**Essentiel Outsourcing es una empresa internacional especializada en servicios de atención al cliente, soporte comercial y operaciones de back office.Actualmente buscamos un cualificado para colaborar en un servicio de **atención al cliente B2B con soporte técnico**, dirigido a clientes profesionales.
¿En qué consiste el servicio?
El colaborador será responsable de atender consultas e incidencias técnicas a través de **llamadas entrantes**, proporcionando asistencia, orientación y apoyo en la resolución de problemas relacionados con productos y soluciones técnicas para clientes profesionales.Perfil requerido- Mínimo **2 años de experiência en contact center**.
- Mínimo **2 años de experiência en atención al cliente B2B**.
- Experiência previa en **soporte técnico** o asistencia técnica a clientes.
- Excelente capacidad de comunicación y orientación al cliente.
- Facilidad para comprender y explicar conceptos técnicos.
**Idiomas**:- Español: nível C1 o superior.
- Inglés: nível C1 o superior.
- Francés: valorable.Condiciones de la colaboración- Prestación de servicios como profesional independiente (freelance).




- Modalidad 100 % remota.
- Disponibilidad para prestar el servicio de **lunes a viernes**, de **19:30 a 00:30 (hora de Madrid, CET)**.
- Incorporación: lo antes posible.Información importante- Esta oportunidad se desarrolla mediante un **contrato de prestación de servicios (freelance - autónomo)**.
- El colaborador utilizará su **propio ordenador** y una **conexión a Internet estable**.
- Para garantizar el correcto funcionamiento de las herramientas del servicio, será necesario disponer de una conexión con una velocidad recomendada de **al menos 30 Mbps de descarga y 30 Mbps de subida**.
- El cumplimiento de los requisitos técnicos será verificado mediante una prueba de velocidad durante el proceso de selección.Si cuentas con experiência en atención al cliente B2B, soporte técnico y buscas colaborar en un entorno internacional, estaremos encantados de conocer tu perfil.Sueldo: $****** la horaPregunta(s) de postulación:- ¿Qué es lo que más te motiva de esta oportunidad de colaboración?
Idioma:- inglés (C1) (Obligatorio)Lugar de trabajo: Empleo remoto

📌 Agente De Atención Al ClienteB Con Soporte Técnico (Inglés + Español) (Xico)
🏢 Essentiel Outsourcing
📍 Xico