12 ago
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Princess Hotels and Resorts
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Quintana Roo
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Princess Hotels and Resorts
Quintana Roo
**Gerente de Grupos y Bodas - Hotel Princess (Riviera Maya)**:**Princess Hotels & Resorts****Objetivo del Puesto**:Planificar, coordinar y supervisar la operación de grupos y eventos sociales, especialmente bodas, garantizando una experiência excepcional para los clientes, el cumplimiento de los estándares de calidad del hotel y el logro de los objetivos de ingresos establecidos.
**Perfil Requerido**:**Escolaridad**:- Licenciatura en Turismo, Hotelería, Administración de Empresas, Mercadotecnia o afín.
**Experiência**:- Mínimo 3 años en posiciones similares dentro de hoteles, resorts o empresas de eventos.
- Experiência comprobable en organización de bodas destino y grupos.
- Manejo de negociación con clientes nacionales e internacionales.
**- Funciones Principales**:**- Gestión Comercial**:- Promover y comercializar paquetes de bodas, grupos y eventos especiales.
- Dar seguimiento a prospectos, agencias, wedding planners y tour operadores.
- Elaborar propuestas comerciales y cotizaciones.
- Negociar contratos y condiciones de servicio.
- Cumplir con metas de ventas e ingresos del departamento.
**Coordinación de Eventos**:- Supervisar la planeación y ejecución de bodas, grupos y eventos.
- Coordinar reuniones previas con clientes para definir detalles operativos.
- Asegurar la correcta comunicación entre los departamentos involucrados.
- Supervisar montajes, ceremonias, recepciones y actividades programadas.
**Atención al Cliente**:- Mantener contacto permanente con los clientes antes, durante y después del evento.
- Resolver incidencias y solicitudes especiales.
- Garantizar altos níveles de satisfacción del huésped.
**Administración y Control**:- Elaborar reportes de producción y resultados.
- Controlar presupuestos y costos operativos.
- Supervisar pagos, depósitos y contratos.
- Mantener actualizada la base de datos de clientes y eventos.
**Idiomas**:- Inglés avanzado (indispensable).
- Deseable un tercer idioma.
**Ofrecemos**:- Salario base- Prestaciones superiores a las de ley- Fondo de ahorro- Transporte de personal- Comedor de colaboradores- Uniformes- Crecimiento competente
📌 Gerente De Grupos Y Bodas (Quintana Roo)
🏢 Princess Hotels and Resorts
📍 Quintana Roo