**Key Account Manager Junior (KAM Jr.)****Objetivo del puesto**:Gestionar y desarrollar relaciones comerciales con clientes clave, asegurando su satisfacción y fidelización, mediante una atención personalizada, análisis de necesidades, coordinación con otras áreas y búsqueda constante de oportunidades de negocio para incrementar ventas y participación de mercado.
**Funciones principales**:**Gestión de cuentas clave**- Atender y dar seguimiento a los clientes estratégicos asignados.
- Ser el primer punto de contacto ante dudas, necesidades o incidencias del cliente.
- Implementar estrategias de fidelización y desarrollo de clientes.
**Análisis comercial y seguimiento**- Analizar reportes de ventas, tendencias y comportamiento de compra de cada cliente.
- Proponer mejoras y estrategias comerciales con base en datos.
- Dar seguimiento puntual a pedidos, entregas, cotizaciones y condiciones comerciales.
**Gestión de proyectos y coordinación interna**- Coordinar internamente con logística, operaciones y administración para asegurar el cumplimiento de acuerdos comerciales.
- Participar en la implementación de nuevos productos, promociones o iniciativas personalizadas para cuentas clave.




**Desarrollo de negocio**- Identificar oportunidades de venta incremental y cruzada en las cuentas actuales.
- Proponer soluciones a la medida que agreguen valor al cliente y fortalezcan la relación comercial.
- Apoyar en la apertura de nuevas cuentas estratégicas cuando se requiera.
**Negociación y reporteo**- Apoyar en negociaciones comerciales, precios y condiciones de entrega.
- Elaborar reportes periódicos de desempeño de cuentas, incluyendo resultados, incidencias y propuestas de mejora.
**Requisitos del puesto**:- **Escolaridad**: Licenciatura en Mercadotecnia, Administración, Comercio, Negocios Internacionales o afín.
- **Experiência**: 1 a 2 años en atención a cuentas principal, ventas consultivas o servicio al cliente en empresas B2B o de consumo.
- **Conocimientos**:- Excel intermedio (tablas dinámicas, gráficos)- CRM (Salesforce, Hubspot u otro)- Deseable: conocimientos en logística o cadena de suministro**Zona de Trabajo**: Santa Fe - Presencial Lunes a Viernes de 9:00 a.m. a 6:00 p.m.Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $14,****** - $18,****** al mesBeneficios:- Opción a contrato indefinidoLugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Key Account Manager Junior (Kam Jr.) (Xico)
🏢 Taling
📍 Xico