Nombre del Puesto:

Atención a Cliente en Tienda de Libros y Minerales

Área:

Atención al Cliente

Objetivo del Puesto:

Brindar una atención amable, personalizada y cercana a los visitantes, orientándolos en la selección y compra de libros y minerales, con el objetivo de ofrecer una experiencia agradable y fomentar las ventas.

Requisitos:

Escolaridad: Bachillerato concluido
Experiencia: Mínimo 1 año en atención al cliente, ventas o actividades similares
Edad: 18a 35 años
Sexo: Indistinto
Idioma: No indispensable

Funciones principales:

Brindar atención amable y personalizada a los visitantes.

Orientar a los clientes en la compra de libros y minerales de acuerdo con sus intereses.

Conocer los títulos disponibles, autores y temáticas para realizar recomendaciones.

Contar con conocimientos básicos sobre las características de los minerales para brindar asesoría.

Mantener el área limpia, ordenada y con una presentación atractiva.

Apoyar en el control de inventario, registrando entradas y salidas de productos.





Participar en conteos físicos y reportar faltantes o productos con baja existencia.

Acomodar libros por categoría y minerales por tipo, origen o precio.

Apoyar en la exhibición y correcta presentación de los productos.

Fomentar la venta mediante recomendaciones y seguimiento al cliente.

Habilidades y aptitudes:

Actitud amable y orientación al servicio.

Facilidad de palabra y comunicación efectiva.

Interés por los libros, minerales y la cultura.

Proactividad y capacidad para recomendar productos.

Organización y atención al detalle.

Trabajo en equipo, puntualidad y responsabilidad.

Horario:

Vespertino: 4:00 p.m. a 11:00 p.m.

6 días de trabajo a la semana / 1 día de descanso.

Sueldo:

$8,400 mensuales

Observaciones:

El puesto requiere sobresaliente presentación, actitud de servicio, facilidad de palabra y gusto por la atención al público. Se valorará especialmente el interés o conocimiento en libros, minerales, cultura y ventas.

Ubicación:

Sonata - Lomas de Angelópolis, Puebla

📌 Atencion a cliente en tienda de libros y minerales (San Andrés Cholula)
🏢 Once. Once Observatorio
📍 San Andrés Cholula