Ejecutivo de Telemarketing B2B Generación de Citas | Polanco

Ubicación: Polanco, Miguel Hidalgo, CDMX
Modalidad: 100% presencial
Horario: Lunes a jueves de 9:00 a 18:00 hrs | Viernes hasta las 17:00 hrs
Sueldo: $13,000 brutos mensuales + vales de despensa + comisiones
Tipo de contratación: Temporal hasta diciembre de 2026, con posibilidad de extensión
Vacantes: 2 posiciones

Descripción del puesto

Importante empresa internacional del sector logístico, mensajería y servicios de envío busca incorporar Ejecutivos de Telemarketing B2B / Appointment Setters para un nuevo proyecto de prospección comercial en México.

La posición estará enfocada en realizar llamadas a empresas para identificar tomadores de decisión, detectar necesidades de logística y envíos, calificar prospectos y agendar citas para el equipo comercial.

No es una posición de cierre de ventas. El objetivo principal es generar oportunidades comerciales calificadas y reuniones efectivas para los ejecutivos de ventas.

Principales responsabilidades

- Realizar llamadas de prospección telefónica a empresas y clientes potenciales.
- Contactar empresas con necesidades de mensajería, paquetería, logística, carga, importación, exportación y envíos empresariales.
- Identificar al responsable de logística, operaciones, compras, e-commerce o al tomador de decisión.
- Detectar necesidades y potencial de volumen de cada prospecto.
- Calificar leads antes de canalizarlos al equipo comercial.
- Agendar citas efectivas para los ejecutivos de ventas.




- Dar seguimiento telefónico a prospectos previamente contactados.
- Mantener actualizada la información de llamadas, prospectos y citas.
- Cumplir con indicadores diarios de actividad y efectividad.
- Realizar aproximadamente 35 llamadas o más por día, de acuerdo con los objetivos establecidos.

Requisitos

- 1 a 2 años de experiencia en telemarketing, call center, prospección telefónica, appointment setting o ventas telefónicas.
- Experiencia realizando llamadas de prospección a clientes.
- Deseable experiencia en ventas B2B.
- Experiencia en servicios, intangibles, servicios financieros, tecnología, software, seguros, telecomunicaciones o sectores similares será valorada.
- Experiencia en logística, mensajería o paquetería es un plus, pero no es indispensable.
- Manejo básico/intermedio de Microsoft Office.
- Facilidad de palabra y comunicación profesional.
- Capacidad para identificar tomadores de decisión.
- Orientación a objetivos y métricas.
- Tolerancia a la actividad telefónica constante.
- Seguimiento, organización y enfoque en resultados.

Perfil que buscamos

Buscamos personas dinámicas, persuasivas y orientadas a resultados,



que disfruten el contacto telefónico y tengan habilidad para generar interés rápidamente.

Es importante contar con capacidad para hacer preguntas, detectar oportunidades y convertir una llamada de prospección en una cita comercial, sin necesidad de realizar el cierre de la venta.

Compensación y ventajas

- Vales de despensa
- Comisiones mensuales
- Prestaciones de Ley desde el inicio.
- Capacitación pagada.
- Equipo de cómputo.
- Línea telefónica y diadema profesional.
- Base de datos de prospectos proporcionada por la empresa.
- Oficinas completamente equipadas en Polanco.

Indicadores de desempeño

El desempeño se evaluará principalmente mediante:

- Número de llamadas realizadas.
- Leads B2B correctamente calificados.
- Identificación de tomadores de decisión.
- Número de citas agendadas.
- Efectividad de llamadas y citas.
- Calidad de las oportunidades generadas.

Sobre el proyecto

La posición forma parte de un proyecto piloto de generación de oportunidades comerciales para el sector logístico en México, atendiendo prospectos para diferentes mercados y ciudades como Ciudad de México, Monterrey, Guadalajara y Chihuahua.

Actualmente el proyecto está planteado hasta diciembre de 2026, con posibilidad de continuidad y crecimiento de acuerdo con resultados y aprobación presupuestal.

Si cuentas con experiencia en telemarketing, prospección B2B, generación de leads, appointment setting, call center o ventas telefónicas y buscas una posición enfocada en resultados, queremos conocerte.

📌 Ejecutivo de TelemarketingB Generación de Citas Polanco
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📍 Polanco