**¡Forma parte de un equipo unico!
****Requisitos**:- Experiência mínima de 2 años en la posición en hoteles **ALL-INCLUSIVE**:- Inglés conversacional **avanzado**:- Sexo indistinto- **Actitud de servicio**1.
**Atención personalizada al huésped**- Proveer información detallada sobre los servicios del hotel (restaurantes, actividades, horarios, etc.).
- Resolver solicitudes especiales o personalizadas (habitaciones específicas, decoración especial, etc.).2.
**Coordinación de experiências dentro del hotel**- Reservar restaurantes a la carta, tratamientos en el spa, actividades deportivas, shows, etc.- Gestionar prioridades o incentivos exclusivos para huéspedes VIP o repetitivos.3.
**Organización de actividades y excursiones externas**- Recomendar y reservar tours, experiências culturales, transporte privado o taxis autorizados fuera del hotel.
- Coordinar servicios seguros y confiables con proveedores externos.4.
**Gestión de celebraciones y ocasiones especiales**- Planear aniversarios, cumpleaños, propuestas de matrimonio u otros eventos personales.
- Coordinar decoración, regalos,



servicios fotográficos o música en vivo según la solicitud.5.
**Atención de quejas o solicitudes delicadas**- Actuar como punto de contacto para resolver situaciones complejas con rapidez y discreción.
- Mediar entre el huésped y otros departamentos para garantizar una experiência sin contratiempos.6.
**Seguimiento proactivo a la satisfacción del huésped**- Verificar de manera anticipada si los huéspedes tienen preferencias especiales antes del check-in.
- Realizar seguimiento durante la estancia y antes del check-out para asegurar una experiência positiva.Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $12,****** - $18,****** al mesBeneficios:- Aumentos salariales- Ayuda o servicio de transporte- Servicio de comedor- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo- Vales de despensaEscolaridad:- Licenciatura terminada (Deseable)Experiência:- concierge: 2 años (Obligatorio)Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Concierge (Baja California Sur)
🏢 Hoteles Solaris de Mexico
📍 Baja California Sur