**Acerca del empleo****Acerca de la empresa**En **Estafeta**, la pasión por conectar personas y negocios es lo que nos impulsa.Con más de 40 años siendo líderes en logística en México, valoramos el talento, la diversidad y la inclusión como pilares de nuestro éxito.
¡Únete y estafétalo!
**Ubicación** Azcapotzalco, CDMX.
**Objetivo de la posición**- Brindar atención y apoyo a los clientes, asegurando una gestión productivo de sus envíos y ofreciendo soluciones oportunas a sus requerimientos.
**Requerimientos**- Educación mínima requerida: Preparatoria o carrera técnica concluida.
- Experiência mínima de 6 meses en posiciones operativas relacionadas con servicio al cliente, preferentemente en almacenes o centros de distribución.
- Dominio básico de Microsoft Outlook, Excel y Teams.
- Habilidades avanzadas de atención al cliente.
**Funciones o actividades del puesto**- Atender y dar seguimiento a reportes de servicio en tiempo y forma.
- Contactar a los clientes cuando su envío tiene datos incompletos,



dar seguimiento y recopilar la información correcta para asegurar que se entregue a tiempo según la garantía contratada.
- Manejo de mercancia: Escanear entradas y salidas de los envíos en el área asignada.
- Brindar atención y apoyo a clientes, asegurando un servicio eficiente y de calidad.
**Que tenemos para ti**- Primas superiores a la ley.
- Protegido de vida.
- Vales de despensa de 10% adicional.
- Bono mensual por desempeño.
**¿Por qué formar parte de Estafeta?
**En Estafeta, no solo trabajas, te desarrollas y creces en un equipo dinámico que valora tus talentos.Creemos en la diversidad y la inclusión, está **vacante está abierta al talento con discapacidad.Si requieres algún ajuste razonable, avísanos.
**Tipo de puesto: Por obra o tiempo determinadoDuración del contrato: 3 mesesSueldo: $9,****** al mesLugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Staff Multifuncional (Santa Bárbara)
🏢 Estafeta Mexicana
📍 Santa Bárbara