12 ago
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Solvo Global
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Chihuahua
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Solvo Global
Chihuahua
**Oferta Laboral**: Especialista en Atención al Cliente - HR Support¿Te apasiona ayudar a las personas y brindar soluciones efectivas?
Únete a nuestro equipo como Especialista en Atención al Cliente - HR Support, donde serás el primer punto de contacto para los colaboradores de nuestros clientes, apoyándolos en temas clave como nómina, beneficios, asistencia en sistemas y más.
**Horario**:Lunes a viernes, de 7:00 a.m. a 4:00 p.m. o 11:00 a.m. a 7:00 p.m**Ubicacción**: Chihuahua, Chihuahua**Lo que harás**:- Ser el enlace confiable para empleados, atendiendo llamadas y consultas con empatía y profesionalismo.
- Resolver inquietudes relacionadas con nómina, PTO, depósitos directos, beneficios y accesos a sistemas.
- Canalizar solicitudes hacia el área correspondiente (supervisores, gerencia de cuenta, HR).
- Apoyar proyectos especiales del departamento y realizar verificaciones de empleo.
- Mantener registros precisos en sistemas CRM y cumplir con protocolos de escalamiento.
**Lo que buscamos en ti**:- Al menos 1 año en atención al cliente Bilingüe- Nível de inglés conversacional Avanzado (B2+/C1)- Comunicación clara y profesional (teléfono y correo).
- Trabajo autónomo y en equipo.
- Organización y manejo del tiempo para gestionar múltiples solicitudes.schedulers25Tipo de puesto: Tiempo completoPregunta(s) de postulación:*¿En una Escala del 1 al 10 que nível de inglés conversacional consideras que manejas actualmente?
*¿cuál es tu expectativa salarial presente en pesos mexicanos?
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Agente De Atención Al Cliente Bilingüe (Chihuahua)
🏢 Solvo Global
📍 Chihuahua