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Syl Talento
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Tijuana
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Syl Talento
Tijuana
Ejecutivo/a de Postventa y Atención de Garantías**Industria**: Desarrollo inmobiliario / Vivienda**Área**: Servicio al Cliente / Postventa**Horario**:- Lunes a viernes de 9:00 a 19:00 hrs (comida de 14:00 a 16:00 hrs)- Sábados de 10:00 a 14:00 hrs**Sueldo mensual bruto**: $20,000**Objetivo del puesto**:Atender de manera integral a los residentes después de la venta, asegurando entregas correctas de vivienda, seguimiento oportuno de garantías y coordinación con áreas técnicas y proveedores, generando una experiência positiva para el cliente.
**Requisitos**:- Licenciatura concluida o trunca en Administración, Trabajo Social, Ingeniería Industrial (perfil administrativo), Arquitectura, Ingeniería Civil o Mercadotecnia.
- 1 a 2 años de experiência en atención a clientes, postventa inmobiliaria, administración de fraccionamientos o seguimiento de garantías.
- Experiência en coordinación con áreas técnicas, obra, mantenimiento o proveedores.
**Funciones principales**:- Atención directa y personalizada a residentes.
- Coordinación y entrega de viviendas.
- Seguimiento de garantías y canalización con área técnica.
- Elaboración de reportes semanales.
- Organización de comités vecinales y atención postventa continua.
**Competencias técnicas**:- Seguimiento administrativo de garantías.
- Elaboración de reportes y control documental.
- Manejo de paquetería Office.
**Competencias blandas**:- Orientación al servicio al cliente.
- Empatía y escucha activa.
- Manejo de conflictos y negociación.
- Organización, comunicación clara y responsabilidad.Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $19,****** - $20,****** al mesLugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Ejecutivo De Postventa Y Atención De Garantías (Tijuana)
🏢 Syl Talento
📍 Tijuana