En Russell Bedford buscamos un Auxiliar de TI comprometido, con vocación de servicio y gusto por la tecnología, para brindar soporte a nuestros usuarios internos y contribuir al correcto funcionamiento de la infraestructura tecnológica de nuestra firma contable.Trabajo 100% presencial.Se rolan dos horarios: 8:00 a.m. a 6:00 p.m. y de 9:00 a.m. a 7:00 p.m.Zona de trabajo: Polanco, Ciudad de México, a unos minutos del Metro San Joaquín.Objetivo del puestoBrindar soporte técnico a usuarios internos, asegurando la operación continua de equipos, sistemas y aplicaciones, así como apoyar en la configuración e implementación de herramientas tecnológicas utilizadas por la firma.Principales funcionesBrindar soporte técnico a usuarios internos.Instalar, configurar y dar mantenimiento a equipos de cómputo.Atender incidencias de hardware, software, redes y aplicaciones.Apoyar en la configuración de herramientas contables,



incluyendo CONTPAQi.Dar seguimiento a solicitudes de soporte y mantenimiento de la infraestructura tecnológica.RequisitosLicenciatura en Sistemas Computacionales, Informática, Tecnologías de la Información o carrera afín.Experiencia de 1 a 4 años en soporte técnico, mesa de ayuda o áreas de TI.Conocimientos técnicosMicrosoft Office y Microsoft 365.Sistemas Operativos Windows.Redes básicas (TCP/IP, LAN y Wi-Fi).
Mantenimiento de equipos de cómputo.Hardware y software.CONTPAQi.Conceptos básicos de plataformas Cloud.CompetenciasExcelente actitud de servicio.Empatía y facilidad para atender usuarios.Capacidad de análisis y resolución de problemas.Organización y seguimiento.Comunicación efectiva y trabajo en equipo.OfrecemosSueldo competitivo.Prestaciones de ley.Seguro de vida.Bono trimestral por desempeño.Bono de despensa.Premio de asistencia.Estabilidad laboral.Destacado ambiente de trabajo.
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📌 Auxiliar De Ti (Xico)
🏢 Russell Bedford México
📍 Xico