En **Hotel Fiesta Americana** buscamos **Recepcionista** con excelente actitud de servicio, que sea la primera impresión de nuestros huéspedes y garantice una experiência cálida, profesional y eficiente desde el primer contacto.
**Responsabilidades**:
- Dar la bienvenida a los huéspedes y realizar el proceso de check-in y check-out.
- Brindar información sobre servicios del hotel, promociones y atractivos locales.
- Atender llamadas telefónicas y canalizar solicitudes.
- Gestionar reservaciones y registros en el sistema.
- Resolver dudas y situaciones con amabilidad y profesionalismo.
- Coordinar con otras áreas (ama de llaves, mantenimiento, alimentos y bebidas) para satisfacer necesidades del huésped.
**Requisitos**:
- Experiência en atención al cliente o recepción (preferentemente en hotelería).
- Manejo de sistemas de reservación (Opera u otros, deseable).




- **Nível de inglés intermedio-avanzado (indispensable para atención a huéspedes internacionales).
**:
- Excelentes habilidades de comunicación y trato cordial.
- Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos.
Ofrecemos
- Sueldo competitivo.
- Prestaciones de ley y superiores.
- Uniforme y capacitación constante.
- Plan de desarrollo dentro de la cadena hotelera.
- Excelente ambiente de trabajo en una marca reconocida.
Tipo de puesto: Jornada completa, Por tiempo indeterminado
Sueldo: $10,****** - $12,****** al mes
Beneficios:
- Descuentos y precios preferenciales
- Confiable de gastos médicos mayores
- Seguro de vida
- Servicio de comedor
- Uniformes gratuitos
- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
- Vales de despensa
Experiência:
- dos : 1 año (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Recepcionista (Santiago de Querétaro)
🏢 Hotel Fiesta Americana San Luis
📍 Santiago de Querétaro