12 ago
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Mexus Logistics
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Tecate
12 ago
Mexus Logistics
Tecate
Buscamos persona dinámica, proactiva, orientado a resultados y a brindar soluciones,
- Rol principal es brindar asistencia con la gestión de cuentas, envíos, soporte, información en general, contestar dudas a prospectos y clientes garantizando una respuesta rápida y eficaz a sus consultas.
- Desarrollar la relación de nuestros clientes de inicio a fin de una manera eficiente y profesional en cada contacto.
- Brinda una atención y experiência excepcional a nuestros clientes b2b y b2c
- Resuelve problemas y brinda soluciones creando una experiência memorable
**Funciones y responsabilidades esenciales**
- Procesa pedidos, devoluciones, y sustitutos a través de varias plataformas
- Guía a nuestros clientes en consultas vía WhatsApp, llamadas, mensajes,
y nuestra plataforma.
- Responde a solicitudes de cotización de manera rápida y eficaz
- Responde a problemas de los clientes y encuentra las mejores soluciones posibles referente a sustitutos, reclamos, devoluciones, retrasos.
- Mantiene a los clientes informados de manera optimizado e inmediata
- Comprende las necesidades de cada cliente para brindar soluciones reales y efectivas
Ingles Avanzado Indispensable
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $22,****** - $30,****** al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Customer Service Logistic (Tecate)
🏢 Mexus Logistics
📍 Tecate