¿Te apasiona el mundo académico, tienes excelentes habilidades de comunicación y disfrutas interactuando con las personas?
¡Te estamos buscando para ser una pieza clave en el crecimiento de nuestra comunidad!
**Tus Principales Retos y Funciones**
Como Agente Telefónico, tu rol será ágil e impactante, cubriendo áreas esenciales:
- **Soporte Multi-área**: Apoyando a diferentes departamentos (Admisiones, Servicios Escolares, Extensión Universitaria, etc.) al atender llamadas de estudiantes y público en general.
- Gestionar y resolver dudas sobre procesos, trámites, fechas importantes y servicios.
- Canalizar consultas especializadas al área correspondiente, asegurando un seguimiento oportuno.
- **Prospección y Atracción de Talento**: Serás el primer contacto con nuestros futuros alumnos.
- Realizar **llamadas telefónicas salientes** a una base de datos de posibles estudiantes interesados.
- Informar de manera entusiasta y clara sobre nuestra oferta educativa (licenciaturas, posgrados, cursos).
- Agendar citas, visitas guiadas o reuniones informativas para concretar inscripciones.




- Dar seguimiento a los prospectos hasta el cierre de su inscripción.
**Lo que Buscamos en Ti**
- **Experiência**: Mínimo 6 meses en Call Center, Servicio al Cliente, Telemarketing o ventas (deseable en el sector educativo).
- **Habilidades de Comunicación**:Excelente dicción y fluidez verbal**, capacidad de escucha activa y persuasión.
- **Orientación a Resultados**: Habilidad para trabajar bajo metas de prospección y seguimiento.
- **Organización**: Manejo de bases de datos y sistemas CRM (deseable) para el registro de interacciones.
- **Actitud**: Proactiva, empática, paciente y con gran gusto por el trato humano.
- **Escolaridad**: carrera técnica/profesional trunca/concluida
**Te Ofrecemos**
- **Salario competitivo**:
- Capacitación constante en nuestros planes de estudio y procesos internos.
- Excelente ambiente laboral.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $9,****** - $10,****** al mes
Beneficios:
- Opción a contrato indefinido
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Agente Telefónico De Soporte Y Prospección (Xico)
🏢 Servipromer
📍 Xico