Nos encontramos en búsqueda de una Especialista de CRM apasionadoa por la tecnología, el marketing y la optimización de procesos comerciales.

Cuál será tu misión

Serás responsable de administrar y optimizar el CRM para garantizar la correcta gestión de los leads generados por las estrategias de marketing, asegurando su adecuada calificación, seguimiento y canalización hacia los equipos comerciales, con el objetivo de incrementar la conversión a ventas y mejorar la experiencia del cliente.

Principales responsabilidades

Diseñar, implementar y optimizar automatizaciones dentro del CRM.
Gestionar la asignación de leads a distribuidores, socios comerciales y equipos de ventas.
Dar seguimiento al ciclo de vida de los leads dentro del embudo comercial.
Analizar indicadores de generación, atención y conversión de leads para identificar oportunidades de mejora.
Proponer nuevas automatizaciones, segmentaciones y reglas de negocio que fortalezcan la productividad comercial.
Colaborar con las áreas de Marketing, Ventas y Canales para optimizar la gestión de oportunidades comerciales.

Qué buscamos

Ingeniería Eléctrica, Electrónica, Mecánica o Industrial., licenciatura en Mercadotecnia, Comunicación o afín.





Experiencia

1 a 3 años administrando plataformas CRM.
Experiencia en prospección de clientes, seguimiento comercial o ventas.
Deseable experiencia en segmentación de bases de datos y seguimiento de clientes.

Conocimientos

Manejo de plataformas CRM.
Microsoft Office.
Customer Journey.
Pipeline o embudo de ventas.
Automatización y seguimiento de leads.

Qué ofrecemos

Prestaciones de ley.
Beneficios corporativos SGMM, seguro de vida, fondo y caja de ahorro, entre otros.

Si disfrutas analizar información, automatizar procesos y contribuir a que las oportunidades comerciales se conviertan en ventas, esta posibilidad es para ti.

Al postularte a esta vacante, tus datos personales serán tratados de conformidad con nuestro Aviso de Privacidad. Dicho aviso será compartido durante el proceso de reclutamiento.
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📍 Benito Juárez