Estamos buscando un Especialista de atención al Cliente para unirse a nuestro equipo en CONEJO CORRIENDO.
Funciones
Somos una empresa de PAQUETERIA
Gestionar las consultas y problemas de los clientes de manera efectiva.
Coordinar con otros departamentos para resolver las inquietudes de los clientes.
Analizar las tendencias de atención al cliente para mejorar los procesos.
Colaborar en la creación de contenido de ayuda y guías para los clientes.
Requisitos
Experiencia previa en atención al cliente.
Conocimiento de herramientas de comunicación y gestión de clientes.
Capacidad para trabajar en equipo y resolver problemas de manera proactiva.
Buenas habilidades de comunicación y resolución de conflictos.
Manejo de excel
Comunicación efectiva
Tolerancia
Capacidad para adaptarse a los cambios
Manejo y capacitación de personal
Resolución de conflictosCoordinación y seguimiento de incidencias
Elaboración de reportes
Beneficios
Ofrecemos un salario de 10,000 brutos mensuales
10 de vales de despensa
Confiable de Vida
Todas las prestaciones de Ley
Horario de trabajo
Lunes a Viernes de 900 a.m. a 630 p.m.
Sábado de 900 a 100 p.m. y se hacen guardias en home office de 100 p.m. a 630 p.m.
Bono KPI conforme rendimiento y se da después de dos meses
La oportunidad de formar parte de un equipo comprometido y en constante crecimiento es única.
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📌 Especialista de atención al Cliente (Heroica Puebla de Zaragoza)
🏢 CONEJO CORRIENDO
📍 Heroica Puebla de Zaragoza
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