Estamos en búsqueda de talento apasionado para integrarse a equipos dinámicos y multidisciplinarios. Puesto: Analista de Control de Servicio Objetivo del puesto: Ejecutar y apoyar al area de servicio en llevar a cabo el correcto cumplimiento de las tareas administrativas, financieras y contables, tanto en la operación Interna, así como en las labores comerciales del departamento; dar soporte administrativo y colaborar con el Líder de Taller/Gerente de Área y todo el departamento para la consecución de los objetivos de crecimiento y rentabilidad fijados Funciones: Gestión Operativa de Órdenes y Facturación Control de Horas y Metodología Gestión de Garantías y Reclamaciones Control de Inventarios y RecursosCumplimiento Normativo y Ambiental Seguridad Laboral y Documentación Mejora Continua y Programas de Proveedor Gestión de Datos e Información Cargar datos referentes a las actividades del departamento (Horas trabajadas, horas re-trabajadas, etc.) Apertura de órdenes de trabajo Elaboración de requisiciones de refacciones y materiales Cerrar órdenes de trabajo y facturar la reparación si está conforme Canalizar y dar seguimiento a las reclamaciones y quejas de las clientes relacionadas con las reparaciones de taller Elaboración de reclamos de Garantía y canalizarlos al departamento de garantías para su reclamación Elaborar inventario de maquinaria de manera mensual Realizarla gestión y seguimiento de Programas de Mejora de Producto Identificar mejoras y necesidades.



Participar en las iniciativas de mejora de procesos de trabajo Administrarla planilla de las normas de seguridad y prevención de riesgos laborales Administra la documentación pertinente (Registro de Entrega y Póliza de Garantía por triplicado) Mantener actualizada la base de datos de clientes en el sistema Administración de comunicados internos y de fábrica Llevar registro de uso y mantenimiento de recursos: Instalaciones, Herramientas, Vehículos Llevar control de los manifiestos de recolección y entrega de productos contaminantes a las empresas certificadas por la Institución responsable de ecología y medio ambiente de su zona, Archivo y control de toda la documentación. Requisitos: Mínimos: experiencia previa en el rubro de administración de taller de preferencia de maquinaria pesada o a fin. 1 año en el giro. Escolaridad: Ing. Mecánica, industrial, Administración Ofrecemos: -Prestaciones de ley. -Seguro de vida. -Caja de ahorro. -Sueldo base + Bonos -Herramientas de trabajo. -Capacitación constante. Si tienes un enfoque estratégico y un compromiso con el éxito, este puesto podría ser adecuado para ti. Únete a nuestro equipo y contribuye al éxito continuo de nuestra empresa.
TIPO DE CONTRATO:
Contrato por tiempo indeterminado

EDUCACIÓN MÍNIMA:
Educación media superior - Bachillerato Tecnológico

AÑOS DE EXPERIENCIA:
1 años

JORNADA LABORAL:
Tiempo Completo

DISPONIBILIDAD PARA VIAJAR:
Si

📌 Analista de Control de Servicio Maquinaria pesada. (Puerto Morelos)
🏢 Importante empresa
📍 Puerto Morelos