Planear, dirigir y ejecutar la estrategia integral de marketing del hotel, con el objetivo de fortalecer el posicionamiento de la marca y consolidar a Haven Riviera Cancún Resort Spa en los diferentes mercados nacionales e internacionales.
Es responsable del desarrollo e implementación de campañas de marketing, la supervisión de la presencia digital, la gestión de relaciones públicas, la coordinación de agencias externas y la colaboración con las áreas de Ventas, para garantizar el cumplimiento de los objetivos comerciales del hotel.

RESPONSABILIDADES
Desarrollar e implementar estrategias de Marketing alineada con los objetivos comerciales y posicionamiento de la marca.
Planificar y supervisar todo lo relacionado con las campañas publicitarias efectivasen varios canales, incluidos medios tradicionales y digitales, así como colaboraciones estratégicas con socios externos.
Realizar investigaciones y análisis de mercado para identificar tendencias, comportamiento de los clientes potenciales y estrategias de la competencia.
Desarrollar estrategias para la generación de nuevos mercados, segmentos y oportunidades comerciales en conjunto con las áreas de Ventas y Ecommerce.
Planificar y gestionar la presencia de la marca en ferias comerciales Online, conferencias, eventos y reuniones identificando, coordinando y reuniendo requisitos, desarrollando asignaciones y horarios.




Proteger y fortalecer la identidad de la marca del hotel, asegurando que todas las comunicaciones y actividades de marketing estén alineadas con los valores y estándares de la empresa.
Buscar e investigar continuamente nuevas fuentes de clientes potenciales al tiempo que brinda recomendaciones al liderazgo de marketing y ventas.
Supervisar la presencia digital del hotel, incluyendo el sitio web, redes sociales y plataformas de reseñas, asegurando una reputación positiva y una interacción efectiva con los clientes en línea.
Identificar oportunidades de creación de contenido para medios digitales.
Medir y analizar el rendimiento de las actividades de marketing, utilizando métricas principal para evaluar el retorno de la inversión y hacer recomendaciones para mejoras futuras.
Cultivar relaciones con los medios de comunicación y otras partes interesadas clave para maximizar la exposición del hotel y gestionar la reputación de la marca.
Control de las facturas del presupuesto de Marketing
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📍 Benito Juárez