Iniciamos una nueva campaña de Atención a Clientes y Retención en el sector asegurador, con plataformas de última generación y automatización inteligente. Buscamos personas con experiencia en Call Center que quieran trabajar con tecnología avanzada, analítica de datos y herramientas que facilitan cada interacción.

Qué harás
Atender llamadas de clientes de seguros usando una plataforma omnicanal Genesys.
Utilizar speech analytics y herramientas de IA para personalizar la atención y mejorar la retención.
Resolver dudas y gestionar seguimientos con rapidez y precisión.
Participar en la mejora continua de procesos, aportando ideas innovadoras.
Aprender a usar chatbots y RPA para optimizar tu trabajo diario.

Lo que te ofrecemos
Sueldo base atractivo bono por desempeño.
Prestaciones de ley desde el primer día.
Capacitación pagada en herramientas tecnológicas y certificaciones internas.
Contratación inmediata y estabilidad en una empresa con certificaciones ISO 27001, PCIDSS Nivel 1 somos pioneros en México.
Ambiente moderno y dinámico, con liderazgo basado en datos y resultados.
Plan de desarrollo en roles digitales y de analítica.
Certificación Great Place to Work con altos índices de orgullo y camaradería.

Beneficios adicionales
Bono por referidos de hasta 1,300.




Clases de inglés gratuitas y convenios con universidades.
Transporte gratuito para turno vespertino.
Descuentos en gimnasios y acceso a bienestar integral.
Vacaciones a partir del tercer mes.
Oportunidad de participar en proyectos de transformación digital.

Perfil que buscamos
Bachillerato concluido.
Experiencia mínima de 3 meses en Call Center.
Facilidad para manejar sistemas y adaptarse a nuevas tecnologías.
Comunicación clara y capacidad de análisis.
Actitud curiosa y con interés en la innovación.
Disponibilidad para descansar entre semana.

Por qué postularte
Porque serás parte de una operación vanguardista, donde la tecnología potencia tu talento y hace tu trabajo más eficiente y gratificante. En esta nueva campaña, no solo atenderás llamadas, sino que usarás inteligencia artificial para ofrecer soluciones únicas. Postúlate y sé parte del futuro de la atención al cliente.

Bolsa de trabajo México ofrecemos puesto de Atención y Retención en Seguros para el sector de CallCenter Telemercadeo de Gustavo A. Madero. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Jornada completa.

📌 Atención y Retención en Seguros Forma parte de Operación Digital y Moderna (Gustavo A. Madero)
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