Objetivo del puesto
Brindar seguimiento a la cartera de clientes, fortaleciendo la relación comercial mediante una atención oportuna y un servicio de calidad. Coordinar el seguimiento de proyectos con el equipo de ventas, apoyar en procesos de facturación y cobranza, y contribuir al crecimiento y retención de las cuentas asignadas.

Principales responsabilidades

Dar seguimiento a clientes y atender sus requerimientos.
Mantener una comunicación constante con la cartera asignada.
Coordinar con el equipo de ventas el seguimiento a campañas, proyectos o servicios.
Elaborar cotizaciones y dar seguimiento a propuestas comerciales.
Apoyar en el seguimiento de facturación y cobranza.
Actualizar información de clientes y generar reportes de seguimiento.
Identificar oportunidades de venta adicional y fidelización.
Asegurar una experiencia positiva para el cliente durante todo el proceso.
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📌 Ejecutivo de cuentas (Monterrey)
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